答：您好，1.工信部要求備案在主機(jī)接入商處提供；若客戶(hù)在其他接入商處備案的域名需要使用我司主機(jī)就需要將備案轉(zhuǎn)入至我司；2.轉(zhuǎn)入時(shí)需要填寫(xiě)ftp，若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買(mǎi)的，可登陸會(huì)員賬戶(hù)下點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理（服務(wù)器列表）-管理處查看FTP名和備案碼（服務(wù)器IP地址）和備案碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng),若是通過(guò)我司代理購(gòu)買(mǎi)的，您聯(lián)系代理獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，目前我們測(cè)試已經(jīng)可以打開(kāi)了，因?yàn)橛蛎^(guò)期后續(xù)費(fèi)需要等待dns全國(guó)生效，一般生效時(shí)間在2-24小時(shí)，您本地可嘗試清理下瀏覽器緩存（方法：在開(kāi)始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車(chē)，在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車(chē)）再試試訪(fǎng)問(wèn)下，如果不行需要等待一段時(shí)間，感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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答：您好，1.您的賬號(hào)備案資料已通過(guò)我司初審，我司會(huì)協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后盡快為您上報(bào)管局審核的，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核；2.備案核驗(yàn)單完善后會(huì)及時(shí)上報(bào)，上報(bào)后客戶(hù)就會(huì)收到驗(yàn)證短信了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，抱歉，因近期注冊(cè)局實(shí)名平臺(tái)有升級(jí)，目前這兩個(gè)域名已重新幫您更新id，在通用模板處按照原來(lái)的信息添加了模板，請(qǐng)等待注冊(cè)局的審核更新。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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不是一個(gè)備案系統(tǒng),轉(zhuǎn)入備案需要ftp嗎