問：不小心后臺開了百度云加速，我自己無法關(guān)閉了
網(wǎng)站無法打開了，希望將它關(guān)閉，我已經(jīng)開了cname二級域名防護(hù)了,不小心后臺開了百度云加速
答：您好，服務(wù)器受攻擊,機(jī)房封停ip2小時(shí)左右,等沒攻擊后,系統(tǒng)會自動解封,當(dāng)前不要關(guān)閉云加速功能,如站點(diǎn)是經(jīng)常易受攻擊的,建議可通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–選擇高防線路,更換后服務(wù)器ip會發(fā)生變化,別名地址不會發(fā)生變化,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：溢價(jià)域名.ink 轉(zhuǎn)入價(jià)格多少？
答：您好，請您提供具體的溢價(jià)域名，以便我司工作人員為您查詢。若您可嘗試提交轉(zhuǎn)入，會有相應(yīng)的價(jià)格提示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：gd. ink
答：您好，??gd.ink溢價(jià)轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)是792元，轉(zhuǎn)入提交時(shí)會提示價(jià)格：?
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：xsd88.cc 域名解析不生效！
答：您好，域名解析是有生效時(shí)間的，這邊核實(shí)到www二級域名已經(jīng)生效了，如圖：
請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機(jī)DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺：http://www.ttztc.cn/
答：您好，
請參考可參考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368 找回。非常感謝您長期對我司的支持!
問：過年疫情以前主機(jī)提示到期，一直在老家，沒法完成續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在主機(jī)無法訪問了，數(shù)據(jù)也找不到了，希望可以恢復(fù)訪問，
答：您好，
經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)980元，
加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：288元，一共1268元。
請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
