問(wèn):后臺(tái)的云網(wǎng)盾1月10號(hào)以后沒(méi)有記錄了,顯示是開(kāi)啟的,請(qǐng)問(wèn)是否還在起作用?,云網(wǎng)盾數(shù)據(jù)1.10以后沒(méi)有記錄了
答:您好,開(kāi)啟了云網(wǎng)盾之后如果有漏洞掃描等是會(huì)有記錄的,可能是您的服務(wù)器最近沒(méi)有對(duì)應(yīng)的入侵行為,可繼續(xù)觀察一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主要是1月10號(hào)之前一直有很多,然后1月10號(hào)之后忽然就完全沒(méi)有了,不太合情理,所以問(wèn)一下。
答:您好,我司查看服務(wù)器近期并沒(méi)有惡意掃描,查看服務(wù)器云網(wǎng)盾運(yùn)行正常,請(qǐng)您繼續(xù)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
您好,主機(jī)已變更為香港主機(jī),但是.com域名還是無(wú)法解析,提示備案。請(qǐng)幫忙處理一下。謝謝。
答:您好,目前查看已經(jīng)正常了,可能是之前還沒(méi)轉(zhuǎn)移完成,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,如果仍無(wú)法綁定請(qǐng)?zhí)峁┮幌履枰壎ǖ挠蛎?,以便我司測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如題。
問(wèn):是SSL
答:您好,如圖,管理中心 – 安全及監(jiān)測(cè) – SSL證書(shū)服務(wù) ,請(qǐng)補(bǔ)全信息 然后進(jìn)行驗(yàn)證 。驗(yàn)證成功后,一般2小時(shí)左右會(huì)頒發(fā) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):部署https(ssl)后設(shè)置301跳轉(zhuǎn)將http跳轉(zhuǎn)到https,不起作用。我懷疑.htaccess 文件是用文本編輯的緣故,可是在文件管理器中創(chuàng)建后,又提示不是文本文件不能編輯。該如何解決呢?請(qǐng)幫忙看一下。
答:您好,不是的。您的主機(jī)是windows系統(tǒng),用的iis,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419中的規(guī)則添加。
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問(wèn):您好,收到手機(jī)驗(yàn)證碼在哪里輸入,我收到兩次驗(yàn)證碼都錯(cuò)過(guò)了24小時(shí),不知道在哪里輸入
答:您好,請(qǐng)至管局網(wǎng)站http://gx.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 輸入您收到的驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)碼最后六位提交驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):a003變更為b002 提示mysql選擇不對(duì)
答:您好,
您是否是要將hzhlqtsb空間升級(jí)到b002,如果是我們可以嘗試幫您升級(jí)一下看看是否正常。
您確認(rèn)反饋下本工單后我們嘗試幫您升級(jí),非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):是的,想要更改為b002 基礎(chǔ)性虛擬主機(jī)
答:您好,檢查可以升級(jí),但mysql版本您要選擇5.1或者更高版本,另外升級(jí)會(huì)扣除10元手續(xù)費(fèi),請(qǐng)保證賬戶余額足夠,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!