問：您好，幾年的老站了，最近突然不能訪問，域名顯示如圖,正在用的域名不能訪問
答：您好，根據(jù)記錄查看您有在 通過我司系統(tǒng)提交蘇ICP備號(hào)-1的備案轉(zhuǎn)入信息，但一直未補(bǔ)充材料提交管局審核，故并未成功轉(zhuǎn)入到我司；
核查備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)-1已經(jīng)備案管局清理注銷，故域名無法繼續(xù)綁定國(guó)內(nèi)空間上訪問使用；您請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站按鈕，重新填寫提交一下此域名備案申請(qǐng)，待管局審核通過后，即可正常恢復(fù)訪問使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，證件已經(jīng)啟用18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，怎樣將主體證件號(hào)碼更新為18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼？
答：您好，請(qǐng)您在備案平臺(tái)-備案信息-點(diǎn)擊修改主體信息，將需要修改的主體信息（證件號(hào)碼）修改為新的信息，點(diǎn)擊確認(rèn)修改。
提交修改信息以后需要重新提交電子核驗(yàn)，請(qǐng)按照提示操作提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：php.ini恢復(fù)備份總是失敗，是否能幫我操作一下？
答：您好，
您指的還原自定義php.ini 配置么，若是請(qǐng)先改名php.ini文件，然后先更換其他php版本，再更換回來即還原
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：改名是什么意思？是把php.ini這個(gè)文件改成其他的名稱嗎？比如“php1.ini”?
答：您好，
是的先改名其他名稱，重新切換php版本時(shí)會(huì)生成新的php.ini ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫(kù)編碼不對(duì)，導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問后全是問號(hào)
答：您好，建議您升級(jí)到mysql5.7或者將sql文件重新導(dǎo)入一下，目前可能是編碼格式有誤
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我導(dǎo)入很多次都不行，數(shù)據(jù)庫(kù)在根目錄mysql-dazhoufushicom-09-03.sql，請(qǐng)幫我導(dǎo)入一下。謝謝！
答：您好，已經(jīng)處理,是php版本的問題,設(shè)置php版本后,已經(jīng)開通正確調(diào)取數(shù)據(jù),請(qǐng)測(cè)試
問：您好，這回真確定注銷了主體旗下多余備案號(hào)，還請(qǐng)盡快辦理備案接入
答：您好，核實(shí)目前您的申請(qǐng)已在管局審核中，請(qǐng)您耐心等待
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
