問：,網(wǎng)站訪問慢甚至無法打開異常
答：您好，您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄信息不正確，請重新提供下正確的遠(yuǎn)程登錄賬號和密碼，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問在貴公司注冊并備案的域名可以解析到其它公司嗎？
答：您好，根據(jù)工信部要求,在那里接入就要在哪里進(jìn)行備案,如果您在我司提交并成功備案的域名是不能解析到其它公司使用的.
問：網(wǎng)站出現(xiàn)“HTTP 錯誤 403.14”，請問是什么原因？
答：您好，403錯誤為缺少網(wǎng)站默認(rèn)首頁文件，我們檢查您的網(wǎng)站沒有類似index.php或者index.html的首頁文件，建議重新上傳缺失文件再試訪問下，謝謝。
問：客戶：奇怪，我沒動啊，為啥首頁文件會沒？
答：您好，查看您的網(wǎng)站有掛馬情況，建議先恢復(fù)下2月3日的備份，該時間點(diǎn)我們看還是有首頁文件的，恢復(fù)后請對網(wǎng)站代碼進(jìn)行全面的檢查，謝謝。
問：我希望網(wǎng)站能顯示老字，請問如何給我的空間安裝康熙字庫？
答：您好，虛擬主機(jī)不支持安裝字庫，您可以聯(lián)系程序開發(fā)將字體文件上傳到網(wǎng)站目錄調(diào)用，或升級到云服務(wù)器自行配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問上傳到那個目錄呢，請問你能幫我直接建一個目錄嗎？或者高如何如何建立？謝謝。
答：您好，字體上傳到網(wǎng)站目錄下任意路徑，并要聯(lián)系程序開發(fā)調(diào)整程序代碼，指定調(diào)用的字體路徑，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.cqshounuo.cn/ 網(wǎng)站能打開 http://www.cqshounuo.cn/dm 后臺進(jìn)不去
答：您好，目前測試可以打開后臺，如果是無法登錄，需要您核實(shí)提供一下登陸報錯或者提供下后臺賬號密碼，空間目前是正常運(yùn)行的，謝謝。
問：1、網(wǎng)站打開速度慢，差不多要3分鐘，部分圖片加載不出來。2、通過FTP打開，部分文件夾打不開。3、部分外地朋友打開速度尚可，例如廣東。
答：您好，檢查服務(wù)器本身速度正常，目前幫您開啟了百度云加速，請稍后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
