問：
,備案核驗(yàn)編號(hào):又被拒絕了，說是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件加載失敗
答：您好，確實(shí)加載失敗，查看已經(jīng)退回兩次了，建議是重新拍照或者掃描上傳，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：xynankeyy.com域名解析后打不開
答：您好，
問： jinseertong.com 拒絕原因：317: 1.1 注冊(cè)者信息不一致，這是什么意思？
答：您好，核實(shí)是您的證件號(hào)碼錯(cuò)誤填寫為：MJD887046B ，請(qǐng)修正后重新提交。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好， 客戶想新增一個(gè)域名備案，但是客戶的身份證發(fā)生了變化，身份證號(hào)沒變，想了解一下，是先新增網(wǎng)站呢，還是先變更呢？
答：您好，如是身份證信息發(fā)生了變化（證件號(hào)碼未變更），可直接新增網(wǎng)站備案新域名，并重新上傳最新身份證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：證書安裝好后 無(wú)法訪問
答：您好，若需要通過https訪問，需要開啟443端口，請(qǐng)您參考 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 登錄放行端口后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我想買你們的云服務(wù)器 你們可以幫我安裝IIS 還有數(shù)據(jù)庫(kù)這些嗎
答：您好：
購(gòu)買我司云服務(wù)器，我司有免費(fèi)提供已經(jīng)預(yù)裝好集成環(huán)境的操作系統(tǒng)，如常見php/mysql/mssql/IIS等，且免費(fèi)提供200元/年的建站助手，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：手機(jī)網(wǎng)站訪問www.vdsall.com ，直接報(bào)401 Authorization Required，無(wú)任何提示。請(qǐng)取消試用限制。請(qǐng)取消試用限制。請(qǐng)取消試用限制。重要的話說三遍。
答：您好，已經(jīng)取消試用限制， 請(qǐng)稍后30分鐘左右測(cè)試，測(cè)試的時(shí)候清空瀏覽器緩存。
另外建議用戶及時(shí)轉(zhuǎn)正 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
