問(wèn)：網(wǎng)站很多圖片找不到了,網(wǎng)站很多圖片找不到了

答：您好，核實(shí)到banner調(diào)用圖片路徑是不存在的，如圖：
請(qǐng)聯(lián)系程序提供商核實(shí)下程序調(diào)用文件路徑，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云建站問(wèn)題，所有的云建站都打不開(kāi) http://hfb.welfull.com/
。
急急急急急急急急急急急急急急急急

答：您好，

問(wèn)：ftp 是ck10000

答：您好，
非常抱歉, 核實(shí)宿主機(jī)上已經(jīng)刪除了, 目前無(wú)法恢復(fù), 您請(qǐng)重新使用該主機(jī)名開(kāi)通一次; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：直接扣了50塊備案服務(wù)費(fèi)啊

問(wèn)：如果客戶不要，備案也不要了，我們不是要虧死了，賣一個(gè)虧50

答：您好， 現(xiàn)在為技術(shù)值班時(shí)間，若不緊急建議正常上班時(shí)間聯(lián)系渠道經(jīng)理 QQ: 咨詢下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站、小程序都打不開(kāi)

答：您好， 已經(jīng)重啟服務(wù)器后恢復(fù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器又給攻擊，請(qǐng)問(wèn)能查到哪個(gè)域名被攻擊嗎？昨天才被攻擊

答：您好，ddos攻擊是無(wú)法追溯域名的,唯一的解決辦法是防御,或者知道是誰(shuí)攻擊,報(bào)警等方式,建議升級(jí)到高防機(jī)房來(lái)防御ddos攻擊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：因系統(tǒng)部署于貴公司的云平臺(tái)中，系統(tǒng)正在做等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，涉及云控制臺(tái)的安全設(shè)置，請(qǐng)問(wèn)云控制臺(tái)是否設(shè)置了超時(shí)自動(dòng)退出功能(如登錄后無(wú)任何操作一段時(shí)間內(nèi)自動(dòng)退出登錄)？、登錄失敗處理功能(如登錄后失敗5次后限制該IP再次登錄或鎖定賬戶一段時(shí)間)

答：您好，抱歉, 控制臺(tái)沒(méi)有這種機(jī)制,您可以自行在服務(wù)器內(nèi)部實(shí)施相關(guān)安全措施,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：       

答：您好，經(jīng)核實(shí)，該域名綁定的主機(jī)是gdnanhong，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。

問(wèn)：127.0.0.1    https://www.fr516.com  這個(gè)域名只能在服務(wù)器內(nèi)部被訪問(wèn) 外網(wǎng)挖法打開(kāi)不知道怎么回事？請(qǐng)盡快處理

答：您好，
核實(shí)域名未添加白名單，已協(xié)助添加 ，訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)在哪里設(shè)置域名白名單。我還不知道！

答：您好，業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單和備案頁(yè)面添加,當(dāng)前已經(jīng)幫您添加過(guò)了,如果有新的域名您再提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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