問(wèn)：您好，我的域名備案，平臺(tái)為什么沒有記錄了，也沒有郵件通知,我的網(wǎng)站備案為什么沒有記錄了
答：您好，
問(wèn)：那可以重新接入備案么
答：您好，目前備案還存在，若域名是使用我司空間，可申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；在備案賬戶下點(diǎn)擊“現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案”提交申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：cs.jm-family.com 我的這個(gè)服務(wù)器為何今天下午上傳東西，老是斷斷續(xù)續(xù)的；換了個(gè)工具后還是這樣
答：您好，測(cè)試ftp可以正常連接上傳，并且連接上傳并不慢。
問(wèn)：FTP賬號(hào)：cqxty
答：您好，調(diào)整了站點(diǎn)池設(shè)置，請(qǐng)重新再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：信息如圖，主機(jī)顯示“無(wú)法訪問(wèn)”
答：您好：
域名未解析或解析未生效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，這的域名是另一公司的，我是解析A記錄，還是解析別名？
答：您好：
做別名解析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：麻煩你幫我看一下，我之前解析過(guò)咱這邊的企業(yè)郵局，咱們這的工程師說(shuō)讓我解析A記錄，我做了，我現(xiàn)在有點(diǎn)蒙。幫我看看下圖：
答：您好：
問(wèn)：您好，我備案里面綁定的劉媛媛的信息此人已經(jīng)離職，也聯(lián)系不上了，這個(gè)里面還要增加綁定此人的信息，這個(gè)怎么處理
答：您好，如是原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已離職，需及時(shí)將原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息修改準(zhǔn)確，又因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，您請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息–刪除網(wǎng)站
先撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)后，再點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站，修改原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我域名都綁定 解析啦 怎么打不開
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,其次可訪問(wèn)http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
