問：云主機無法提交工單，特在此提交工單 了,服務器進入待程序審核是什么情況
答：您好，非常抱歉，核實到存在非法信息，您可在如下圖的非法信息面板進一步核實 ，由于您的內容存在敏感內容，我司的處理方式 為 “記錄” ，但因涉及成人用品 ，建議對站點內容加強監(jiān)管，以避免站點訪問受影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wap.oo4o.com 的ftp斷了后就等不上了
答：您好，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，,選擇"站點設置-ftp設置、不能登陸或上傳故障排除"提交,并提供服務器登錄密碼和ftp賬戶密碼，以及ftp無法登錄報錯截圖，目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港機房的云服務器備案嗎?云主機是香港的,支持提交備案嗎?
答：您好，由于香港主機是免備案的，若是您使用香港主機進行備案提交，是需要在備案成功后10天內將域名轉移到國內主機上使用，否則備案號則會直接注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名ydex.cc 狀態(tài)為clienthold，請發(fā)郵件。
答：您好，已發(fā)送驗證郵件至域名所有者郵箱：@qq.com，請操作驗證，驗證成功后域名即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的分銷系統(tǒng)不能注冊域名，但是購買服務器是可以的。分銷系統(tǒng)的地址：http://www.nantaka.cn
答：您好，1、查看到顯示可以正常注冊域名，請?zhí)峁┰敿殘箦e，同時請?zhí)峁┠笈_登陸賬號和密碼專屬密碼，以便我司協(xié)助，非常感謝您長期對我司的支持!
問：公安備案，貴司屬于哪個 ？四川 ？
答：您好，公安備案填報我司信息可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1137,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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