問： 無法添加到 服務器白名單,eduhuayi.cn已經(jīng)備案成功
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，備案完畢后管局下發(fā)到各個系統(tǒng)還有一定的延遲，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常檢測出備案號了，請您再試提交一下，謝謝。
問：能不能把我的西米改成0
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：我的是08cms房產(chǎn)系統(tǒng)
答：您好，抱歉，我司并非專業(yè)程序開發(fā)，只能協(xié)助用戶清理掛馬無法修復程序后門漏洞，您可以聯(lián)系官方看是否有最新程序補丁或者是聯(lián)系程序人員給您檢查處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果能的話能保留原主機的文件嗎
答：您好
大陸主機可升級為香港主機,具體請您聯(lián)系Q協(xié)助核實,另外,若您域名有備案號的話建議你使用國內(nèi)虛擬主機,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名續(xù)費列表在哪看呢
答：您好
已安排 域經(jīng)理QQ：與您聯(lián)系，請注意查看信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名制審核能給加快下進度嗎，我后臺提交了好幾個公司，等著做備案
答：您好，實名資料我們?yōu)槟峤簧蠄螅罱K審核由注冊局完成，注冊局審核時間一般為1-3個工作日，您請耐心等待下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp無法登錄，且空間管理中的文件管理也無法進入
答：您好，1.測試FTP和文件管理是可以正常的，可以正常連接和打開， 查看您本地是聯(lián)通網(wǎng)絡，您可以嘗試先重啟一下路由器測試下，
2.另外若打不開，請反饋一下報錯截圖，可以嘗試使用FTP的代理模式連接，參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 面板打不開
答：您好，1.已經(jīng)為您將wdcp重啟，可以打開了。
2.從系統(tǒng)日志來看，有FTP爆破記錄，現(xiàn)在先為您將FTP停止，若您需要使用FTP的時候，您可以在控制面板 開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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