問(wèn):拍賣(mài)早都完了,人家把域名拍走了,為什么保證金不給我退!,保證金為什么不給我退!
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)核實(shí), 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站被掛馬請(qǐng)幫忙處理
答:您好,如您需要我司協(xié)助清理虛擬主機(jī)掛馬,我司需收費(fèi)100元,請(qǐng)確保賬戶(hù)下有足夠余額,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):白名單也做了,防火墻也開(kāi)了,nginx 也安裝好了。 就是訪問(wèn)不了。
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w訪問(wèn)異常的域名,以便這邊核實(shí)
核實(shí)到該主機(jī)使用的是純凈系統(tǒng),內(nèi)部web環(huán)境是自行搭建的,建議聯(lián)系web環(huán)境搭建計(jì)數(shù)核實(shí)該問(wèn)題,請(qǐng)知悉
或者也可提交:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常,并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,授權(quán)這邊核實(shí)處理
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):四川交互式網(wǎng)站公安備案都 需要面審或者實(shí)地審查嗎?如果需要,需要提供那些資料?
答:您好,http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2247 有關(guān)公安備案的相關(guān)說(shuō)明,請(qǐng)查看并參照說(shuō)明步驟完成備案,謝謝
問(wèn):不備案的域名能不能部署ssl
答:您好,沒(méi)有備案域名虛擬主機(jī)部署ssl,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 。
香港服務(wù)器部署ssl,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1870 。
請(qǐng)?zhí)峁┫愀鄣挠蛎?,以便我司協(xié)助核實(shí),
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):試了幾個(gè)軟件,8uftp,flashfxp等,ftp一直連不上,請(qǐng)幫忙檢查,謝謝
答:您好,當(dāng)前我們測(cè)試您的FTP可以正常連接,服務(wù)器空間運(yùn)行正常,您可以關(guān)閉本地的防火墻,重啟下本地路由器或者光貓?jiān)僭囋囘B接,如果不行,可以將FTP連接的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們,我們分析下造成無(wú)法連接的原因,感謝您的支持。
問(wèn):這是登不上的截圖
答:您好,我們查看您的連接錯(cuò)誤是530,這是很明顯的帳號(hào)或者密碼輸入有誤引起的,請(qǐng)核實(shí)下帳號(hào)密碼輸入是否有誤,密碼您復(fù)制時(shí)候注意不要出現(xiàn)空格,謝謝。