問:郵箱域名:
服務(wù)器到期或更換服務(wù)器需要重新備案么?,服務(wù)器到期或更換服務(wù)器需要重新備案么?
答:您好,如是使用的我司服務(wù)器,到期并重新續(xù)費(fèi)或者是購買我司新的服務(wù)器,都不用重新提交備案申請(qǐng),但如服務(wù)器到期后不再續(xù)費(fèi),域名將會(huì)被取消接入,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:貴公司的多線型虛擬主機(jī)和獨(dú)享云虛機(jī)哪個(gè)訪問速度快?我公司官網(wǎng)現(xiàn)在用的貴公司的多線型虛擬主機(jī),不知貴公司新推出的獨(dú)享云虛機(jī)是否比多線型虛擬在訪問速度等方面更有優(yōu)勢(shì)。謝謝!
答:您好,獨(dú)享型云虛擬主機(jī)相對(duì)比多線虛擬主機(jī)架構(gòu)更好一些,且主機(jī)可使用資源是固定的,不存在因?yàn)槠渌鳈C(jī)耗費(fèi)太多資源影響您的站點(diǎn)使用,您可新購買一個(gè)獨(dú)享云虛擬主機(jī)站點(diǎn)測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:最近每天收到你們發(fā)的短信,顯示我司網(wǎng)站感染了木馬的信息。
首先感謝你們的提醒。我司的網(wǎng)站并無有意傳播木馬等惡意程序。
其次,我司是一家專業(yè)安全公司,有查殺木馬的安全產(chǎn)品,也會(huì)發(fā)布一些有關(guān)木馬感染及如何查殺的資訊信息,所以你們用掃描工具判斷我司網(wǎng)站有木馬的情況為誤報(bào)。
請(qǐng)你們核實(shí)后,聯(lián)系我們。
答:您好,已經(jīng)為您通過,請(qǐng)您測(cè)試訪問是否正常,如您的站點(diǎn)非采集,都是人工添加,有專人維護(hù)監(jiān)管,可以聯(lián)系 郵箱,索取網(wǎng)站安全承諾書,為您的站點(diǎn)添加白名單。
問:網(wǎng)站在北京訪問還是不正常
答:您好,目前測(cè)試訪問正常,可能因?yàn)榫彺嬖驅(qū)е逻€沒生效,建議您稍晚些時(shí)候再測(cè)試下,或換個(gè)瀏覽器測(cè)試下。
問:你好,我公司的多線門戶型(b075)可直接升級(jí)到標(biāo)準(zhǔn)版獨(dú)享云虛機(jī)嗎?如果可以 該如何選擇:機(jī)房,操作系統(tǒng),MYSOL等的版本,能和原數(shù)據(jù)兼容 避免錯(cuò)誤?謝謝!
答:您好, 可以的,升級(jí)直接升級(jí)選擇國內(nèi)bgp 機(jī)房,windows 系統(tǒng)即可,其余沒有要求 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:有陣子沒看網(wǎng)站了,今天突然打不開網(wǎng)站了。然后遠(yuǎn)程登錄不了,說要更新什么系統(tǒng)補(bǔ)丁。麻煩幫我看下補(bǔ)丁更新了沒有,沒有的話幫我更新下。還有因?yàn)榫W(wǎng)站用的環(huán)境是JAVA環(huán)境,現(xiàn)在網(wǎng)站也打不開了,是不是什么服務(wù)沒有啟動(dòng)?幫我看下,謝謝
答:您好, , 已經(jīng)為您開啟自動(dòng)更新,并啟動(dòng)phpstudy ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!