問：現(xiàn)在服務(wù)器上只有兩個盤，100G的那個盤找不到了。,100G的盤找不到了
答：您好，請確認下sdhfnmdjh/;這個密碼是否正確，我司測試多次無法登陸，請您核實提供正確的服務(wù)器密碼我司登陸服務(wù)內(nèi)部查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sdhfnmdjh/;yty456878fhgnnfew346u
答：您好，重新掛載了，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想購買企業(yè)建站中的（PC站 手機站）的營銷版，時候有演示的后臺，能否給個體驗賬號看下具體的營銷功能。
答：您好，云建站試用參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1230 進行操作試用即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名可以ping通，但是網(wǎng)站打不開，域名是：www.sgh1688.com
問：剛剛又好了，可以打開了……
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又打不開了。。。
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.sgh1688.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：宜興用戶打不開網(wǎng)站，請幫忙解決一下
答：您好，當前測試您服務(wù)器默認站點訪問端口80是通的，并服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也是正常的，請問您具體無法訪問的網(wǎng)站域名是什么，和您不妨可以讓您對應(yīng)無法訪問用戶做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.xxx.com（為您的域名），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：要是改為SSD固態(tài)硬盤模式，網(wǎng)站以設(shè)置好的要從新設(shè)置嗎？
答：您好，不需要重新設(shè)置，服務(wù)器上數(shù)據(jù)不會改動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫助我升級下，不用改動IP吧？
答：您好，升級不會更改ip，升級需要您在管理中心自行點擊操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這代理平臺怎么樣可以重新安裝，有的數(shù)據(jù)不小心丟失
答：您好，一般不需要重新安裝的，如果有功能異常要重新安裝，可以把www/database備份下，這個是數(shù)據(jù)庫文件,然后重新上傳安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣重新上傳安裝，源碼文件在哪里？
答：您好，http://m.ps-sw.cn/Sys/可下載，重裝前請務(wù)必備份好當前的數(shù)據(jù)，避免誤操作
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
