問：您好，請問下技術(shù)大大，域名轉(zhuǎn)到阿里云下面，我在西部數(shù)碼下配置的解析會一起轉(zhuǎn)過去嗎？,域名轉(zhuǎn)出后，域名下的解析問題
答：您好，不會的，轉(zhuǎn)移成功后，dns會變，需要等轉(zhuǎn)入之后重新添加下解析，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)過測試，使用移動流量無法打開網(wǎng)站，其他運(yùn)營商都可以正常訪問！
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們檢查該站點(diǎn)在移動，鐵通線路線下全國訪問正常，可能是網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問題建議您開啟下主機(jī)的百度云加速，稍等20分鐘再試訪問下，謝謝。
問：您好，備案駁回信息：主辦單位名稱重復(fù)。沖突備案號為:豫ICP備號。以前在阿里云備案，域名已經(jīng)到期收回好久了，那個網(wǎng)站也不用了，現(xiàn)在怎么辦呢？
答：您好，請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細(xì)閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.baobeii.cn加了白名單 還是打不開
答：您好，已經(jīng)正常，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，剛打算進(jìn)入虛機(jī)管理面板操作文件，正常步驟，點(diǎn)網(wǎng)站文件管理 文件管理 出現(xiàn)附件提示，無法操作，麻煩協(xié)助排查謝謝
答：您好，幫您重置了FTP密碼，請退出瀏覽器重新登錄后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP正常上傳沒有問題。我說的是面板文件管理，無法操作，提示附件需要2次驗(yàn)證。
剛才退出西部從新登陸，進(jìn)入虛擬主機(jī)管理 面板 文件管理 還是提示 2次驗(yàn)證失敗
問：步驟錯誤提示如附件
答：您好，1、可以正常訪問文件管理，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，清空本地瀏覽器緩存后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zjodian.com直接打不開，非要加www.zjodian.com/index.php才能打開，但已經(jīng)在服務(wù)器上設(shè)置了默認(rèn)首頁為index.php
答：您好，1、不加index.php是可以正常訪問，附圖。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
