問：虛擬主機之前是送郵箱，這次續(xù)費以后郵箱沒有自動續(xù)費,虛擬主機之前是送郵箱，這次續(xù)費以后郵箱沒有自動續(xù)費
答：您好，我司對應(yīng)的贈送的郵局已經(jīng)調(diào)整，對應(yīng)購買的虛擬主機只贈送一年，到期后對應(yīng)的郵局需要單獨續(xù)費http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=682 ，請在管理中心-郵局管理中進行續(xù)費即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://kf.ibangquan.com/ 你們在成都可以打開嗎
答：您好，目前我們辦公 是成都電信網(wǎng)絡(luò)，測試可以訪問，打開速度很快，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：成都聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)你們這邊有嗎，是否可以測試看看，打開是否正常！
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前沒有電腦網(wǎng)絡(luò)測試，我們用手機聯(lián)通4G打開是沒有問題的，謝謝。
問：相關(guān)資料都已上傳，背景幕布買了的，還要去驗核點嗎？這個備案驗核號是什么意思
答：您好，1，您已拍攝照上傳，無需再到核驗點，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)；
2，核驗號可用于您后期查詢在我司備案情況時使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，下一步我不知道怎么辦了
答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，請網(wǎng)站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內(nèi)登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證（如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應(yīng)手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統(tǒng)自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在postmaster管理后臺為其中一個郵箱設(shè)置別名后無法刪除（刪除成功后發(fā)現(xiàn)還存在）
答：您好,該問題已經(jīng)處理,請刷新后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司主體：威海給力文化傳播有限公司，現(xiàn)在在已有的備案主體下添加一個網(wǎng)站 名稱為：宇瑞志愿者服務(wù)網(wǎng)。請問新增加的網(wǎng)站 需要提交前置審批文件嗎？該志愿網(wǎng)有相關(guān)證書，請查看附件。謝謝
答：您好，如網(wǎng)站為所有，請單獨注冊備案賬戶以威海 寧瑞志愿服務(wù)中心名義提交備案申請，提交備案時證件類型選擇為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
