問：服務(wù)期內(nèi)有被掛木馬需要請來，但被自動設(shè)置為全站只讀無法清理，,服務(wù)器被自動設(shè)置為全站只讀

答：您好，我司重置了目錄權(quán)限，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：   sizhangge.com 網(wǎng)站域名把后邊隨意寫任何字母或數(shù)字進(jìn)入到一個可以上傳文件到服務(wù)器的地方，我弄不掉

答：您好

問：客戶發(fā)來的附件下載完，打不開

答：您好，不排除是用戶發(fā)送的附件有異常,導(dǎo)致下載后殺毒軟件提示有病毒被查殺,建議用戶可檢查下發(fā)送的附件是否中毒等,可嘗試關(guān)閉殺毒軟件在下載試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：好的，謝謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：www.fasinaaroma.cn，網(wǎng)站打不開，刷新一下可以，等下又打不開出現(xiàn)如下截圖，能打開的瞬間進(jìn)入后臺顯示

答：您好，
核實主機(jī)正常，是否只是后臺登陸才會出現(xiàn)，可提供下測試賬號密碼，幫您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：更換成liunx主機(jī)

答：您好，請自行在虛擬主機(jī)管理-升級頁面，更換操作系統(tǒng)為linux，非常感謝您長期對我司的支持！

問：如何試用下linux的主機(jī)

答：您好，您可以在http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 選擇一個型號，開通時選擇試用 ，非常感謝您長期對我司的支持！

問：好的  排查下   看下網(wǎng)站打不開什么什么原因

答：您好，當(dāng)前頁面提示是說的沒有找到對應(yīng)網(wǎng)站程序文件，查看您主機(jī)空間中確實不存在對應(yīng)文件，請核實您相關(guān)網(wǎng)站程序是否上傳全,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，南通科瑞斯生物醫(yī)藥科技有限公司。這個公司的法人是美籍華人  只有護(hù)照  沒有身份證   備案程序顯示只能上傳身份證  怎么操作

答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人目前暫只支持身份證驗證；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不要求必須是法人，請更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交申請；
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人請?zhí)顖髥挝粚嶋H負(fù)責(zé)管理的部門負(fù)責(zé)人；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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