問：您好，備案這周可以核查完嗎？,備案這周可以核查完嗎？
答：您好，管局審核時間官方回復(fù)為20個工作日，近期湖南 份備案進(jìn)度較慢，大約已審核到9.3日左右提交的備案，您的資料9.10日提交至管局審核，資料還處于管局正常審核期間，預(yù)計需國慶節(jié)后才能審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，我司測試訪問沒有驗證碼，現(xiàn)在幫您將百度云加速cc防護(hù)調(diào)整為低，請稍后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：sonding.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，www.sonding.com解析沒生效為您同步刷新了解析，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有前幾天的備份
答：您好，核實此虛擬主機(jī)上次自動備份的時間是 如果需要恢復(fù)某個文件或目錄，請登錄虛擬主機(jī)控制面板-備份與恢復(fù)-瀏覽-選擇性恢復(fù)具體某一個文件或目錄或全部恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出超過1000行導(dǎo)出不了，如何弄？
答：您好，1、目前核實此域名對應(yīng)的是云服務(wù)器，請問是哪個主機(jī)對應(yīng)的是 數(shù)據(jù)庫？ 請說明一下FTP賬號 或您是通過什么方式導(dǎo)出的，請將報錯截圖反饋一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp：ling 9.23號備份的數(shù)據(jù) 幫忙恢復(fù)一下 剛才沒恢復(fù)成功
答：您好，已為您恢復(fù)數(shù)據(jù)庫備份請查看核實，恢復(fù)前備份了數(shù)據(jù)到 mysql-ling.sql,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄所有文件都恢復(fù)，不是恢復(fù)數(shù)據(jù)庫
答：您好，已幫您恢復(fù)，恢復(fù)前的www目錄重命名為wwwbak了如果確認(rèn)無問題可以直接刪除wwwbak,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋打不開，請看下是否什么問題？
答：您好，網(wǎng)站測試打開正常的，您那邊打開有什么報錯麻煩截圖提供下，并ping下這個域名也截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：以上是客戶ping截圖反饋
答：您好，
您給的截圖顯示可能是用戶本地網(wǎng)絡(luò)到該主機(jī)ip存在互聯(lián)互通問題，您可以讓客戶測試下訪問站點http://www.gzzyzy.cn/ 打開是否正常，該站點開啟了百度云加速，如果客戶那邊訪問該站點是正常的，可以進(jìn)入主機(jī)iso9001nt的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速后，等待20分鐘后再試下訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
