問：清理一下哦 謝謝 我不會(huì)弄  ,幫忙清理一下后臺(tái)垃圾緩存

答：您好，核實(shí)用戶賬戶下只有一個(gè)域名8p8p.cn,并沒有購買云服務(wù)器及虛擬主機(jī)等,請(qǐng)您登錄網(wǎng)站后臺(tái)檢查下是否有清理緩存的按鈕,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：
其他賬戶購買產(chǎn)品， 幫我清理一下runtime 辣雞緩存  謝謝你

答：您好，
已將站點(diǎn)根目錄下的緩存目錄runtime重命名為了runtime_bak，目前訪問站點(diǎn)再次自動(dòng)重新生成了runtime目錄，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；下次如果要處理涉及該主機(jī)的問題，請(qǐng)您使用主機(jī)所在賬號(hào)提交工單或者登錄獨(dú)立面板http://www.myhost.net/ 提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：麻煩給我們看看是不是iis被篡改了，程序池自動(dòng)停止

答：您好，
iis存在模塊加載錯(cuò)誤，查看iis配置有此設(shè)置，但實(shí)際該文件并不存在，將對(duì)應(yīng)的配置行進(jìn)行了刪除并重啟iis服務(wù)，現(xiàn)在查看已經(jīng)正常，
這邊在服務(wù)器內(nèi)暫未發(fā)現(xiàn)明顯異常，但不排除存在被入侵的可能，早前windows2012出現(xiàn)過類似的漏洞，可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2471 ，如果可以，建議將服務(wù)器升級(jí)到windows2016版本系統(tǒng)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：zggamt.com 這個(gè)呢，還有問題嗎？

答：您好，
該域名并沒有指向提交工單的服務(wù)器，檢測(cè)該域名非法信息還存在，請(qǐng)讓程序人員及時(shí)檢查清理，處理后提交工單我司審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：是這個(gè)服務(wù)器   127.0.0.1

問：也是你們的服務(wù)器

答：您好，
此域名非法信息并未處理，請(qǐng)讓程序人員及時(shí)檢查清理，處理后提交工單我司審核，如需要我司協(xié)助清理掛馬，請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】分類工單，會(huì)涉及費(fèi)用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：提交管局，請(qǐng)問有沒有其他可以解決加速審核的辦法？謝謝

答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進(jìn)行催促或加快審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，

問：請(qǐng)問管局那邊的電話號(hào)碼是多少？我現(xiàn)在打電話過去咨詢一下。讓他們幫助加速處理一下，謝謝。

答：您好，非常抱歉，目前備案均是直接在線上報(bào)，管局電話我司暫時(shí)沒有 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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