問:網(wǎng)站有惡意軟件被掛馬被入侵
http://www.softhui.com/ruanwenyinxiao,網(wǎng)站有惡意軟件被掛馬被入侵
答:您好,1、我們檢查程序源碼以及模擬蜘蛛進(jìn)行訪問,未發(fā)現(xiàn)異常。根據(jù)您提供的截圖信息,像是瀏覽器彈出的廣告,建議更換瀏覽器,再測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:應(yīng)該是被掛馬了,網(wǎng)站后臺(tái)都登錄不進(jìn)去了
答:您好,若需協(xié)助排查,請(qǐng)您提交此正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】進(jìn)一步為您排查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)這個(gè)月有什么異常操作沒有,比較刪除很多數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容
問:好像數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容被刪除了,能幫我恢復(fù)下嗎
答:您好,
問:快照能恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)嗎
答:您好,您服務(wù)器系統(tǒng)使用的是wdcp環(huán)境,數(shù)據(jù)盤云快照包含了數(shù)據(jù)庫(kù)備份.
問:請(qǐng)看以下圖片,前臺(tái)不顯示。后臺(tái)登陸,彈出 驗(yàn)證碼。
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┑卿涃~戶密碼我司協(xié)助核實(shí)下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:是asp的程序
答:您好,查看非asp 程序,為asp.net ,我司不熟悉您的程序,建議提供下安裝說明文檔,
或請(qǐng)咨詢下程序提供商協(xié)助排查 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1 主機(jī)申請(qǐng)續(xù)費(fèi),當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)據(jù)可訪問,數(shù)據(jù)未刪除,請(qǐng)?jiān)瓉淼臉I(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上重啟VM,感謝~
答:您好,127.0.0.1 過期時(shí)間太長(zhǎng)已經(jīng)刪除無法續(xù)費(fèi),您是指的哪個(gè)網(wǎng)站可以訪問,我們測(cè)試 127.0.0.1 無法ping通,常用的80、443端口也不通。
問:云服務(wù)器費(fèi)用按照季度付費(fèi)和月付費(fèi)分別是多少?
問:你好,在什么地方可以下單。
答:您好,請(qǐng)工單回復(fù)確認(rèn),我司為您安排技術(shù)找回?cái)?shù)據(jù),找回后,您自己操作續(xù)費(fèi)即可,找回扣費(fèi)980元,謝謝
請(qǐng)一定今天內(nèi)完成確認(rèn)是否找回,超過今天可能徹底無法找回?cái)?shù)據(jù),謝謝
問:找回
答:您好,
請(qǐng)確保賬戶金額足夠我司給您恢復(fù)主機(jī)數(shù)據(jù),恢復(fù)費(fèi)用980元 云服務(wù)器續(xù)費(fèi)費(fèi)用:3893元/年(共計(jì):4873元)
充值后請(qǐng)回復(fù)工單我司給您操作,請(qǐng)務(wù)必今天確認(rèn),過期太長(zhǎng)時(shí)間系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除,屆時(shí)無法找回了,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:重新呼叫我的電話。
問:剛剛在電話會(huì)議中。
答:您好,之前已經(jīng)電話聯(lián)系說明,當(dāng)前需要是只智能多線機(jī)房,磁盤大小系統(tǒng)盤60g 數(shù)據(jù)盤270g,購(gòu)買后回復(fù)工單,我司為您操作還原數(shù)據(jù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:操作系統(tǒng)選擇哪個(gè)版本?我cpu內(nèi)存為4VCPU 4G內(nèi)存
答:您好,操作系統(tǒng)任意選擇即可即可,默認(rèn)選擇win系統(tǒng),cpu內(nèi)存為4VCPU 4G內(nèi)存是可以的,購(gòu)買開通后回復(fù)工單,我司協(xié)助操作恢復(fù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已完成購(gòu)買。
問:請(qǐng)恢復(fù)完成后通知我一下。
答:您好,已經(jīng)恢復(fù)完成,當(dāng)前服務(wù)器仍使用的是舊ip ,請(qǐng)?zhí)砑佑蛎桨酌麊魏笤L問再試,同時(shí)您服務(wù)器使用的操作系統(tǒng)是liunx,和之前一樣。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!