問：麻煩負責主機的工程師幫忙看下，原來上次的數(shù)據(jù)文件product.mdb,網(wǎng)站的數(shù)據(jù)DB文件放在哪里了
答：您好，查看到是app_data 目錄下的product.asax文件，附圖，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如題
答：您好，查看備案平臺數(shù)據(jù)已更新，請刷新后點擊備案狀態(tài)查看 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：能否將整個空間恢復(fù)到2019年任意時刻？
答：您好，服務(wù)器只有一個備份，備份時間是，是無法恢復(fù)到2019年數(shù)據(jù)的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以幫我恢復(fù)到的嗎，我剛試了沒成功
答：您好，已恢復(fù)了，請核實確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，主體手機號填錯了，現(xiàn)已修改，請?zhí)峤还芫?，謝謝
答：您好，好的，已反饋至審核人員會盡快審核提交，請注意重新配合短信驗證,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站報錯，版本切換后重新二進制上傳了，還是一樣的報錯,麻煩幫看下
答：您好，查看到原因是您的網(wǎng)站程序被黑，網(wǎng)站內(nèi)容被篡改導(dǎo)致，嘗試刪除后訪問仍報錯文件無法找到。
問：二級域名還是算一個解析名額呢
答：您好，非常抱歉，稍后這邊技術(shù)電話聯(lián)系您溝通下，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：咱們有沒有帶獨立IP的國內(nèi)虛擬主機？
答：您好，
抱歉，國內(nèi)的虛擬主機沒有提供獨立ip，如果您有需要獨立ip的話，您可以考慮開通云主機使用，具體可以咨詢下qq ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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