問：香港虛擬主機(jī)上面的圖片文件會(huì)緩存到國(guó)內(nèi)，可以自主關(guān)閉該功能嗎？,香港虛擬主機(jī)上面的圖片文件會(huì)緩存到國(guó)內(nèi)，可以自主關(guān)閉該功能嗎？

答：您好，
請(qǐng)告知我們具體是哪一個(gè)站點(diǎn)，我們先核實(shí)下情況。
一般情況下用戶購買一個(gè)香港獨(dú)立IP 以后，我們可以幫助用戶設(shè)置一下不使用cdn對(duì)圖片等靜態(tài)文件進(jìn)行加速。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：還沒購買的，現(xiàn)在使用的是 dusfilament  測(cè)試使用，然后發(fā)現(xiàn)js  html2canvas 跨域截圖時(shí)失敗。

答：您好，
已經(jīng)協(xié)助調(diào)整，請(qǐng)稍等30分鐘左右訪問測(cè)試，如后續(xù)新購主機(jī)需要關(guān)閉緩存，可提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：tjyxedu 新購的主機(jī)，關(guān)閉下這個(gè)主機(jī)的緩存，謝謝。

答：您好，已經(jīng)協(xié)助調(diào)整，請(qǐng)稍等30分鐘左右訪問測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進(jìn)行催促或加快審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：用戶做手機(jī)號(hào)驗(yàn)證的時(shí)候用不了。需要開通短信功能，如果使用西部的短信怎么弄

答：您好，代理平臺(tái)設(shè)置短信請(qǐng)參考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：手機(jī)發(fā)送失敗!402:郵局名格式不正確,必須是域名格式  這個(gè)是什么錯(cuò)誤呢

答：您好，
代理平臺(tái)發(fā)送短信需要先申請(qǐng)短信寶，請(qǐng)問您具體是怎么設(shè)置的，現(xiàn)在是需要發(fā)送短信還是郵件通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：已經(jīng)申請(qǐng)好了，后臺(tái)填寫后，保存了，然后再次打開又是這樣的空的

答：您好，原因是您config下文件沒有 這三行代碼,現(xiàn)在將這三個(gè)參數(shù)加上,就可以后臺(tái)修改成功,也就可以發(fā)送短信了,請(qǐng)測(cè)試 

問：麻煩告訴我一下路徑，在config 下面沒有看到 發(fā)短信的文件

答：您好，www\\config\\const.asp 文件中之前沒有相關(guān)代碼，導(dǎo)致功能異常，現(xiàn)在已經(jīng)添加相關(guān)代碼了，可以正常修改，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：好的。

答：您好，不客氣，請(qǐng)?jiān)谟^察，當(dāng)前工單已經(jīng)完結(jié)鎖定，如有其他問題，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)的工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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