問：如何知道，我服務(wù)器的外網(wǎng)ip地址,如何知道，我服務(wù)器的外網(wǎng)ip地址
答：您好，您可以通過ping查看。ping的方法是http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727，若您不確定，可以告知下域名，我司協(xié)助您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么修改轉(zhuǎn)入不能修改，如果重新提交轉(zhuǎn)入，之前微信掃碼錄入的資料還要重新提交嗎
答：您好，查看您操作了備案轉(zhuǎn)入，因修改原備案信息和轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，二者不能同時進行，若原備案信息有誤，請告知，為您還原到最近一次成功狀態(tài)后，您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進行轉(zhuǎn)入網(wǎng)站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：whtsdoor
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當(dāng)前您的主機所在服務(wù)器由于受到攻擊，我們做了拆分，網(wǎng)站訪問不受影響，F(xiàn)TP請暫時使用myftp.myhost.net作為連接地址，該情況預(yù)計1天左右恢復(fù)，您也可以使用主機后臺的文件管理進行操作，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：www.chinayhtn.com 在其他服務(wù)器的綁定已經(jīng)刪除，請解除白名單
答：您好，核實域名還解析到服務(wù)器ip的,請您把域名做別名指向到您主機別名地址chinayhtn.gotoip11.com,等生效后回復(fù)工單我司為您處理白名單問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶做不了cname解析，做A記錄解析行不行
答：您好，如無法做別名解析,請做A記錄解析到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，賬號下有多個服務(wù)器，請?zhí)峁┫戮唧w域名，嘗試測試訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1
問：這是全部的域名
問：是有哪一臺不能訪問嗎
答：您好，您提供的是ip地址，這個是寶塔搭建站點后沒有上傳網(wǎng)站程序的默認(rèn)頁面，您這邊找到您訪問的域名對應(yīng)的服務(wù)器上傳程序后測試訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
