問：有個域名，nongyedesign.com，已備案，已加入服務(wù)器白名單，已解析，服務(wù)器www也有index.html默認(rèn)首頁，就是打不開。。。奇怪,苦思冥想，找不出原因
答：您好，這個狀態(tài)就是iis應(yīng)用程序池停止?fàn)顟B(tài),您可以自行打開iis查看,并啟動程序池,如果無法啟動或者啟動后停止,那么就要看系統(tǒng)日志分析原因;
如果自己無法排除處理好,請?zhí)峁┓?wù)器密碼,我們幫您排查,您還剩余8次金牌服務(wù),屆時將扣除一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你的提示，處理好了，點贊！ 又學(xué)到了。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 zimax.com.cn 域名幫忙看下 不能解析 請進(jìn)行解除，域名已經(jīng)不做網(wǎng)站了
答：您好，zimax.com.cn 域名因不良域名運用，注冊局鎖定狀態(tài)，如果要解封，需要按照注冊局的流程提交資料申訴，請參見流程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2251
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站打開樣式存在錯亂懷疑數(shù)據(jù)丟失，域名：http://www.xa-tianrui.com，可以嘗試恢復(fù)最近的備份
答：您好，程序中的mysq數(shù)據(jù)庫配置信息不正確，已處理請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原其他服務(wù)商的備案域名被注銷主體，是否可以在你司備案服務(wù)上直接增加空殼主體備案？
答：您好，若空殼主體下的主體備案信息正確的，可以按已有備案直接新增網(wǎng)站，如下圖：
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
hkoffice@crownease.com 這是客戶的郵箱
他那邊說也收到我的重復(fù)郵件，我們兩邊的情況一樣
問：登網(wǎng)頁看也一樣，對方收到郵件也一樣重復(fù)。
答：您好，從接收日志分析對方郵局有重復(fù)發(fā)出現(xiàn)象（發(fā)送IP有變化，發(fā)送時間間隔2分鐘） ，請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
