問：所有的網(wǎng)站FTP都打開不了，530錯誤,所有的網(wǎng)站FTP都打開不了
答：您好，非常抱歉， 非常抱歉，目前正在為您重置ftp權(quán)限，正在逐步恢復中 ，若您發(fā)現(xiàn)您目前正在使用的ftp無法連接，您可至站點控制面板，如圖，進行“主機診斷”即可恢復正常 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.38idea.com/
答：您好，非常抱歉，為您重置了站點權(quán)限，已恢復正常了，請再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用云加速 導致網(wǎng)站間歇性的打不開或內(nèi)容不對。因為服務器有二個網(wǎng)站的數(shù)據(jù) 目前測試的網(wǎng)站域名是 www.cdbojen.com
答：您好，1.測試可以正常訪問，如圖，請在打不開的時候，反饋一下報錯截圖，并請參考此教程反饋一下本地Ping值及tracert信息 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
2.建議可以嘗試重啟一下路由器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dkyz.red 后綴名是red的域名不能備案嗎？
答：您好，red后綴工信部已批復，可提交備案，但域名需實名后才能提交備案；請聯(lián)系注冊商進行實名認證,待實名通過且域名狀態(tài)正常后即可提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，ftp連接地址請使用shuma7.gotoftp2.com，不是使用您的網(wǎng)址，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直連接不上。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。已經(jīng)修正,請現(xiàn)在登錄ftp測試,謝謝
問：域名 eyifeng.com
答：您好，eyifeng.com 域名所有者：游吉祥 ，證件號碼： 與實際證件號碼不一致，請在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-模板過戶方式更新處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
