問：買了貴司的虛擬主機0511ren，一天沒幾個人訪問，為何流量還會超標(biāo),一天沒幾個人訪問，為何流量還會超標(biāo)
答：您好，查看日志及訪問統(tǒng)計,用戶的站點每天是接近2G的訪問請求,從logs下的訪問日志分析,并沒有出現(xiàn)異常的訪問請求,當(dāng)前建議可把主機升級為云峰B型主機,流量是每月40G,足夠使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果升級到云峰B，需要備份數(shù)據(jù)、重新上傳網(wǎng)站資料嗎？
答：您好，不需要的,用戶直接通過虛擬主機管理–升級–選擇升級到新型號,選擇云峰B型號即可,不用做其他任何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙檢查一下ftp為 網(wǎng)站是否還存在病毒文件，域名：yxlinya.com
答：您好，
我們現(xiàn)在測試訪問已經(jīng)沒有異常了，并且嘗試使用工具掃描了下您的網(wǎng)站文件暫時也沒有發(fā)現(xiàn)有異常的文件。
請您再觀察一下，同時加強網(wǎng)站內(nèi)容管理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，情況是這樣的，szswcj.com這個域名不用了，但備案還存在，因為不用所以網(wǎng)站打不開，可是我現(xiàn)在要給hulanwcj.com這個域名備案提交的時候就出現(xiàn)這個了，那怎么把www.szswcj.com這個刪除掉
答：您好，
1.添加新網(wǎng)站備案時，會復(fù)查已備案網(wǎng)站使用情況；若www.szswcj.com未使用了，需先注銷該域名網(wǎng)站備案，待注銷完成后再添加新網(wǎng)站備案；
2.請先刪除新增網(wǎng)站后，在“備案信息”頁面www.szswcj.com板塊點擊：注銷網(wǎng)站 提交申請，1~2天可注銷完成；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站備案營業(yè)知道名稱發(fā)生改變“美順化妝用品有限公司”改為“美順醫(yī)療用品有限公司”，需要重新提交備案。但是點擊“上傳圖片資料”按鈕后，顯示無法上傳，
答：您好，狀態(tài)已更新，請刷新或重新登錄后可點擊進(jìn)入上傳，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您看下，需要提交的單位更名材料是這個嗎？
答：您好，是的,請上傳后提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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