問：您好，備案階段:報(bào)備–等待域名實(shí)名認(rèn)證 這個(gè)是域名沒有實(shí)名認(rèn)證嗎,備案階段:報(bào)備–等待域名實(shí)名認(rèn)證
答：您好，核實(shí)到域名在海外注冊(cè)商注冊(cè)的，海外注冊(cè)商無(wú)實(shí)名認(rèn)證操作，需要轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)域名機(jī)構(gòu)提交實(shí)名資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，在實(shí)名認(rèn)證后在進(jìn)行備案的后續(xù)操作，建議參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1158 將域名轉(zhuǎn)入我司再進(jìn)行實(shí)名操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我虛擬主機(jī)到期，另外買了一個(gè)可以給我兩天數(shù)據(jù)備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)嗎
答：您好，已經(jīng)臨時(shí)開啟數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)及時(shí)備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名過戶被拒絕 ，客服查看沒有問題，請(qǐng)查看一下什么原因。
答：您好，
問：請(qǐng)看截圖，這個(gè)模板網(wǎng)站的解析還有沒有問題。因?yàn)橛蛎强蛻糇约涸诎俣茸?cè)的，不是咱西數(shù)注冊(cè)的域名，請(qǐng)幫忙看看操作還有沒有問題。現(xiàn)在打不開是因?yàn)槲倚枰劝褌浒柑?hào)放進(jìn)模板網(wǎng)站后臺(tái)嗎？
答：您好，刷新了備案信息緩存，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站直接加入備案號(hào)可以正常使用了吧？沒有其他問題還沒解決吧？
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問，服務(wù)器備案信息緩存的問題，與網(wǎng)站是否加入備案號(hào)到后臺(tái)無(wú)關(guān)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,近期備案問題堆積較多,可能回復(fù)時(shí)間要慢一些,目前已經(jīng)反饋備案部門優(yōu)先處理您的問題,請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，幫忙看下護(hù)照照片可以嗎
答：您好，您的護(hù)照照片此處不能用手遮擋，需重新拍攝清晰，完整的照片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
