問： 注冊者資料不清晰，我這邊看的很清楚，現(xiàn)在給你個幫我處理一下,域名 jfumall.cn 實名認(rèn)證失敗
答：您好，工單中的這個圖片，放大后還是有些模糊，注冊局對實名圖片的清晰度要求比較高，要求放大后依然清晰可見不失真，建議您請高清晰拍照后原圖上傳或更換拍照設(shè)備。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主辦單位名稱重復(fù)，沖突備案號魯ICP備號
答：您好，根據(jù)貴單位查詢已有備案，請查看截圖：；
一個單位只能申請一個備案號，不可重復(fù)備案，若貴單位原備案網(wǎng)站還在使用，點擊“備案信息”頁面右上方“刪除所有信息”按鈕，刪除之前填寫信息后，點擊備案平臺首頁B2中的“現(xiàn)在去添加網(wǎng)站”操作；
若原備案不使用，請先申請注銷原備案號后再重新提交新備案申請，注銷申請表下載地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填寫說明，請根據(jù)說明填寫并附上證件材料反饋至管局，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉(zhuǎn)入的時候可以更改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人嗎？
問：您好，
問：您好，備案轉(zhuǎn)入期間，網(wǎng)站還能繼續(xù)使用嗎？還能打開嗎?
答：您好，1.備案轉(zhuǎn)入時無法修改負(fù)責(zé)人信息，管局允許先上傳新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料申請轉(zhuǎn)入，但需原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人接收短信驗證碼并配合短信驗證，待轉(zhuǎn)入成功后，才能通過我司系統(tǒng)修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息；
2.轉(zhuǎn)入期間，網(wǎng)站可以正常打開使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請開通了郵箱 不知道怎么解析 幫忙解析一下
答：您好，
已經(jīng)為您添加對應(yīng)的解析記錄,請等待解析生效后訪問mail.yzbofa.com 登錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問可以更好操作系統(tǒng)嗎？
問：更換操作系統(tǒng)
答：您好，查看目前您是windows系統(tǒng)，如果您要更換操作系統(tǒng)，請您進入會員中心，點擊左側(cè)的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊升級進入，在操作系統(tǒng)處，選擇linux/apache進行升級，數(shù)據(jù)會自動轉(zhuǎn)移，謝謝。
問：系統(tǒng)可以機械 ，主要是想換數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫想換程SQLsever
答：您好，目前您的主機有贈送sqlserver數(shù)據(jù)庫，請您進入會員中心，點擊左側(cè)的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊管理進入，在獲取贈品中，獲取免費的mssql數(shù)據(jù)庫即可，但是我們看您目前程序是php的，一般php程序使用的是mysql數(shù)據(jù)庫，請知悉。
