問(wèn)：服務(wù)器CPU占用高，您們建議保留數(shù)據(jù)重裝， 剛重裝后， 服務(wù)器上之前的網(wǎng)站 怎么不能正常訪問(wèn)？請(qǐng)查證下 ,選擇保留數(shù)據(jù)重裝后網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，請(qǐng)您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608恢復(fù)網(wǎng)站，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：4ko.org，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (4ko.org) . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp用戶名:**********，該虛機(jī)無(wú)法綁定“konna.cn”和“www.konna.cn”，如下報(bào)錯(cuò)。確認(rèn)已刪除對(duì)應(yīng)的服務(wù)器白名單記錄。另外，請(qǐng)問(wèn)下，備案平臺(tái)圖二此處這樣是不是算是修改完成了？
答：您好，1. 已經(jīng)核實(shí)解析后為您刪除此域名在其他服務(wù)器的綁定 ，
您可以重新提交域名綁定 ，
2. 建議在我司備案平臺(tái)提交工單進(jìn)行咨詢，我司備案部同事會(huì)在工單中核實(shí)好后回復(fù) 您 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
答：您好，已經(jīng)退回申請(qǐng)，請(qǐng)修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已刪除，請(qǐng)等待審核并注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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