問：箭頭所指的不能刪除,www里的文件刪不了
答：您好，
您可以進(jìn)入虛擬主機(jī)管理面板—文件管理—將鼠標(biāo)?？吭谝獎h除的文件夾的上面，會顯示“強(qiáng)刪”按鈕，然后點(diǎn)擊“強(qiáng)刪”再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：點(diǎn)擊強(qiáng)刪也刪不了
刷新也沒有用
答：您好，
??非常抱歉，查看您的賬號下有多臺虛擬主機(jī)，您給的截圖看不到具體的ftp用戶名，請您提供下具體的ftp用戶名以便我司排查，另外請您先將要刪除的文件下載到本地電腦做好備份；非常感謝您長期對我司的支持!??
問：shuangzijgj
答：您好，
問：Mssql開錯了換成MYSQL的
答：您好，
huichuang2018 虛擬主機(jī) 有附贈mysql數(shù)據(jù)庫的，您可以在虛擬主機(jī)管理面板中左側(cè)的數(shù)據(jù)庫管理中看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)到期了，新買了云服務(wù)器，提交白名單的時候出現(xiàn)下面提示：請注意有添加失敗的域名： 域名gophotos.cc綁定過虛擬主機(jī)，必須先刪除！請把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查
域名已經(jīng)解析到新購買的服務(wù)器
答：您好，已經(jīng)幫您刪除了綁定，請您重新提交下白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名證書在哪里下載
答：您好，具體請咨詢一下QQ： ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：加了但是沒有反應(yīng)
答：您好，請?jiān)俣鄧L試幾次，若還是加不上，可提供你方聯(lián)系方式，我司代為轉(zhuǎn)告。
問：系統(tǒng)盤增加空間10G后，所有網(wǎng)站打不開？？
答：您好，C盤沒有容量了，已經(jīng)擴(kuò)容，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是所有網(wǎng)站打不開？？修改站提示見圖
答：您好，IIS服務(wù)的問題，您現(xiàn)在再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，壓塑包有問題無法解壓，目前本地測試上傳速度是正常的，請您嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接時選擇代理1,2,3,再上傳測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊嘗試過這個軟件 以及將上次地址修改為IP也是無法連接 一直連接中 也是使用的代理 且我目前是要上傳數(shù)據(jù) 無法連接，請客服測試也是無法連接的 所以才提交了工單
答：您好，請加QQ 遠(yuǎn)程協(xié)助，非常感謝您長期對我司的支持!
