問(wèn)：服務(wù)器響應(yīng)慢，且上傳東西卡,服務(wù)器響應(yīng)慢，且上傳東西卡

答：您好，
 您提供的密碼是錯(cuò)誤的，請(qǐng)先提供一下正確的密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，怎么到現(xiàn)在還不提交審核？？速度 快慢了吧。

答：您好，因近期工信部系統(tǒng)升級(jí)調(diào)整，今天工信部系統(tǒng)驗(yàn)證接口有些異常，導(dǎo)致備案資料上報(bào)后均被自動(dòng)退回，無(wú)法正常上報(bào)；
此情況已經(jīng)向工信部支撐單位反饋，待工信部驗(yàn)證接口修復(fù)后，會(huì)及時(shí)重新為您上報(bào)管局，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：怎么購(gòu)買(mǎi)SSL證書(shū)（域名使用）

答：您好，
您可以查看下http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401 這里的頁(yè)面 進(jìn)行證書(shū)申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：安裝郵箱服務(wù)有時(shí)能發(fā)送成功，有時(shí)失敗，很慢

答：您好， 請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知下如何發(fā)送的  ，若為自行搭建的郵局服務(wù)，我司不提供技術(shù)支持，維護(hù)成本也比較高，
建議購(gòu)買(mǎi)我司郵局服務(wù) ，http://m.ps-sw.cn/services/mail/  ， 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，今天下午的時(shí)候，服務(wù)器出現(xiàn)了問(wèn)題：網(wǎng)站突然訪問(wèn)不了，查看了一下，是數(shù)據(jù)庫(kù)突然啟動(dòng)不了了，我重啟服務(wù)器后又好了。我問(wèn)下服務(wù)器是不是要對(duì)安全組等方面進(jìn)行相關(guān)設(shè)置操作？如果需要設(shè)置的話，麻煩幫我操作一下安全方面的設(shè)置。

答：您好，報(bào)錯(cuò)來(lái)看是內(nèi)存耗盡了，您重啟服務(wù)器后釋放內(nèi)存后就恢復(fù)了，我司查看日志已多次出現(xiàn)內(nèi)存耗盡的情況。
   

問(wèn)：   建站之后  商品背景不是白色。

答：您好
請(qǐng)您設(shè)置一下站點(diǎn)背景再試下,,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！





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