問:請(qǐng)問續(xù)費(fèi)訂單可以撤消的不,剛操作續(xù)費(fèi)點(diǎn)錯(cuò)了,本來要選續(xù)3年送2年的套餐,結(jié)果點(diǎn)了續(xù)2年送1年。有辦法修改的嗎?,請(qǐng)問續(xù)費(fèi)訂單可以撤消的不
答:您好,您可再補(bǔ) 80元 ,我司直接為您調(diào)整續(xù)3送2 ,請(qǐng)核實(shí)后反饋我司,以便我司協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:可以的,您那邊直接劃扣吧,幫我把年限調(diào)一下,謝謝。
答:您好,已調(diào)整為續(xù)費(fèi)3年送2年,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
新購主機(jī)ftp地址有生效過程,如還是無法連接,可暫時(shí)使用myftp.myhost.net進(jìn)行連接,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:優(yōu)惠券還沒使用就不見了,購物車沒看到未結(jié)算單
問:重置就看到了
答:您好,好的,若還有問題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:云峰A型[w5] 今天購買 云峰A型[w5] 買錯(cuò)空間
答:您好,
請(qǐng)問是型號(hào)錯(cuò)誤還是什么問題,型號(hào)錯(cuò)誤可直接升級(jí),如確實(shí)需要?jiǎng)h除,可通過主機(jī)控制面板此處操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:續(xù)費(fèi)后,為什么日期為什么沒有更新?
答:您好,
請(qǐng)問是否是要續(xù)費(fèi)hzponline.com這個(gè)域名,查詢您賬號(hào)下剛剛只是充值了207元到您的賬號(hào)下,還未消費(fèi),如果要續(xù)費(fèi)該域名,請(qǐng)您現(xiàn)在操作續(xù)費(fèi)該域名后再查看;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:該賬號(hào)原本是代替客戶注冊(cè),為客戶建站時(shí)購買虛擬主機(jī)使用,因客戶已不再續(xù)費(fèi),特申請(qǐng)注銷本賬號(hào)。
答:您好,已經(jīng)為您處理。
問:域名實(shí)名認(rèn)證資料已經(jīng)提交但是一直在審核中,請(qǐng)?zhí)幚硪幌轮庇弥x謝啦
答:您好, 域名實(shí)名資料今天提交的,目前已在注冊(cè)局審核中狀態(tài),請(qǐng)耐心等待,注冊(cè)局審核時(shí)間一般為1-3個(gè)工作日。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:要這么久啊,能幫忙解決一下么,等著建站呢
答:您好,我司已優(yōu)先為您上報(bào)過了,您可明天早上查看一下是否通過,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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