問(wèn)：域名和主機(jī)都用了好多年了，域名剛剛重新備案，添加白名單的時(shí)候提示域名不屬于我，無(wú)法解析，請(qǐng)幫忙查看什么原因,增加白名單提示域名不屬于我

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w的域名，如果域名是您在管理，請(qǐng)先把域名解析到主機(jī)的二級(jí)域名上面，我司審核后可以刪除以前的白名單記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：andke.net，我已經(jīng)都指向服務(wù)器的IP了

答：您好，查看您已經(jīng)提交了白名單,已經(jīng)可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案結(jié)束了，網(wǎng)站還是無(wú)法顯示，是什么原因。

答：您好，核實(shí)您備案中的主機(jī)之前因?yàn)橛蛎麄浒赣袉?wèn)題，取消了對(duì)應(yīng)的域名綁定，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新綁定，請(qǐng)您重新測(cè)試訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.hiwinsz.com 網(wǎng)站打不開(kāi)給換個(gè)線路

答：您好，

問(wèn)：備案被注銷 找不到相關(guān)問(wèn)題處理入口吉林

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是哪個(gè)域名的備案呢，目前查看備案號(hào)吉ICP備號(hào)  備案狀態(tài)是資料未及時(shí)變更，

問(wèn)：您好，麻煩提交下管局，因?yàn)樯虾５? 1-2天就通過(guò)了，明天就周五了， 客戶催的太緊，麻煩加急審核。需要驗(yàn)證的話，電話  

答：您好，您的備案已在審核中，已為您進(jìn)行催促，請(qǐng)耐心等待，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，您請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)是否已將域名信息上報(bào)至工信部驗(yàn)證庫(kù)，若對(duì)方已經(jīng)上報(bào)的話（工信部驗(yàn)證庫(kù)需要時(shí)間更新一般是2-3天），您請(qǐng)等待系統(tǒng)自動(dòng)更新核驗(yàn)即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好     www.xmzn.cn 這個(gè)網(wǎng)站客戶那邊通過(guò)https://www.xmzn.cn訪問(wèn)出現(xiàn)下圖報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)協(xié)助，謝謝

答：您好，
      我司測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)正常，請(qǐng)刷新緩存后測(cè)試一下。如果訪問(wèn)還是報(bào)錯(cuò)請(qǐng)讓客戶ping  www.xmzn.cn，然后截圖反饋我司以便我司處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶清除緩存后還是這樣，下圖是ping的截圖

答：您好，從截圖上看ping的結(jié)果正確，我司檢查了SSL配置已經(jīng)正確，建議用戶更換個(gè)瀏覽器再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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