問：  虛機(jī)管理里面那個文件管理打不開，傳上去的壓縮包沒法解壓,虛機(jī)管理文件管理打不開

答：您好，當(dāng)前測試您主機(jī)文件管理器可以正常的訪問，您不妨可以重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后更換一個瀏覽器再測試看看，并請問您是需要解壓當(dāng)前空間下的222.rar壓縮包嗎？您確認(rèn)后我司可以直接為您解壓,非常感謝您長期對我司的支持!

問：是的，，就是它，幫我解一下吧，現(xiàn)在不方便啟路由

答：您好，已經(jīng)為您進(jìn)行了解壓操作，而您當(dāng)前主機(jī)是港臺主機(jī)，需要您先綁定您自己的域名，并將其操作CNAME別名解析，解析到sinochemical.gotoip55.com后才能正常的訪問到網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!

問：幫我看一下還有多少天才能轉(zhuǎn)出，我要轉(zhuǎn)去騰訊云，畢竟都在一個平臺好管理，謝謝

答：您好，誠摯建議您將域名留在我司，同樣方便管理。若您是在域名管理和使用上遇見任何問題，可聯(lián)系我司工作人員協(xié)助您處理。若您堅持轉(zhuǎn)出，請您在之后再進(jìn)行申請,非常感謝您長期對我司的支持!

問：云建站只要板式  不要空間  怎么購買

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，云建站無法單獨購買模板，需要購買空間才能購買模板,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，該服務(wù)器經(jīng)常遠(yuǎn)程無法連接。

答：您好，核實系統(tǒng)日志，發(fā)現(xiàn)有大量mssql登陸失敗的記錄，應(yīng)該是人有在暴力破解枚舉密碼，見截圖

問：用安全組屏蔽了沒有生效！

答：您好，您設(shè)置錯誤了，已經(jīng)調(diào)整，調(diào)整1433端口不通了，非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站無法打開，提示：
域名不存在，請確認(rèn)后重試1！The domain name does not exist. Please confirm and try again 1!

答：您好，經(jīng)核實:

問：帶寬高 請排查一下問題。

答：您好，網(wǎng)站被掛馬導(dǎo)致異常請檢查清理后再測試，清理后建議聯(lián)系程序方修復(fù)漏洞，這樣才能從根本上解決問題。
如果需要我司為您清理掛馬收費(fèi)100元，此費(fèi)用只包含清理掛馬的費(fèi)用，修復(fù)漏洞我司無法為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
       

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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