問：是不是被ddos了。還是怎么的,127.0.0.1 現(xiàn)在cpu負載高，幫我查查是啥原因呢。
答：您好，1.目前CPU占用確實比較高，您使用的是服務器，服務器您有完全控制權限，您可以登錄服務器檢查一下，打開任務管理器查看。
2.若您需要我司協(xié)助您排查，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】”您有金牌服務，提交此工單扣除金牌服務免費為您排查，請?zhí)峤环掌鬟h程密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服，轉(zhuǎn)出域名6080.kim出現(xiàn)域名狀態(tài)禁止轉(zhuǎn)移，但是我看了下域名未鎖住，麻煩處理下
答：您好，核實目前域名狀態(tài)沒有鎖定，正在轉(zhuǎn)移中，如圖：
請您耐心等待即可，轉(zhuǎn)移通常1-7天完成，請問具體是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢。建議您將域名留在我司，方便管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：求解決
答：您好，查看您的程序是wordpress使用最新版的一般不會有問題的，一般都是插件或主題存在后門導致異常被掛馬，
問：前幾天還能正常訪問，昨日發(fā)現(xiàn)打不開網(wǎng)頁了，提示：數(shù)據(jù)庫連接出錯，請檢查Conn.asp文件中的數(shù)據(jù)庫參數(shù)設置。查了下，該文件近期未作修改。不知原因，請協(xié)助。謝謝！
答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：bosea.cc過戶沒有找到模板
答：您好，查看您賬號下有3個cc模板信息，請問您需要過戶到哪一個模板信息下：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買的時候，選擇了帶wd控制面板的，老出問題，請還原成純凈版系統(tǒng)，謝謝
答：您好，您可通過登錄管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–管理–重裝–選擇不保留數(shù)據(jù)重新安裝純凈版系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP連接不上，麻煩處理
答：您好，
已調(diào)整，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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