問(wèn)：我的服務(wù)器換機(jī)房你門IP配置下,我的服務(wù)器換機(jī)房你門IP配置下

答：您好，
目前正在遷移磁盤數(shù)據(jù)，遷移完之后，會(huì)為您調(diào)整配置新ip，還請(qǐng)您耐心等待下。

問(wèn)：好了沒(méi)

答：您好，
您可以在管理中心查看到遷移進(jìn)入的，遷移完之后，才會(huì)變更ip綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

答：您好
已解除,請(qǐng)?jiān)僭囅?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：最近這兩天，D盤出現(xiàn)了 兩次，突然間就滿了。感覺(jué)很異常，請(qǐng)技術(shù)人員幫忙看下是什么原因。

答：您好，查看是www占用的,截圖只是中途截的,還在計(jì)算統(tǒng)計(jì),由于目錄較多,請(qǐng)自行逐個(gè)網(wǎng)站目錄點(diǎn)右鍵屬性去查看大小,去找到是否有某個(gè)網(wǎng)站占用過(guò)大,找出是否因程序緩存,日志記錄等導(dǎo)致的占用,進(jìn)行清理,或者直接考慮升級(jí)磁盤大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主機(jī)已經(jīng)綁定域名，但是域名管理中看解析時(shí)提示這個(gè)：
您的域名DNS服在西部數(shù)碼! 這組DNS服務(wù)器不在西部數(shù)碼，無(wú)法設(shè)置解析。我想問(wèn)一下，域名已經(jīng)轉(zhuǎn)移成功了，那邊不能管理了，為什么還提示這個(gè)？我接下來(lái)該怎么操作？能否幫忙解決一下。謝謝。

答：您好，點(diǎn)這里,把dns改成我司的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：香港空間打不開(kāi)網(wǎng)站？

答：您好，現(xiàn)在再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前是什么原因呀，這個(gè)主機(jī)出現(xiàn)過(guò)2次這種問(wèn)題了，我不能天天盯著看呀。

問(wèn)：每次被客戶找來(lái)都臭罵一頓，我這老客戶不維護(hù)好的話，生意難做呀。

答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,目前我們查了所有日志未停止過(guò)該站點(diǎn),可能是iis異常造成的站點(diǎn)停止?fàn)顟B(tài),請(qǐng)?jiān)儆^察下,另外,可用云監(jiān)控功能監(jiān)控網(wǎng)站是否可以訪問(wèn),可以通過(guò)微信,郵件等收到告警通知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，為什么我提交的備案信息還是在接入商審核中？已經(jīng)過(guò)了1個(gè)多星期，什么信息都沒(méi)有！

答：您好，非常抱歉，節(jié)假日期間備案資料暫未審核，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)今日工作日內(nèi)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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