問：您好，感謝您的回復！ 但是， 想刪除原來的文件，無法刪除,原來上傳的文件無法刪除
答：您好，已協(xié)助刪除，您請重新上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：自帶的PHP7.0或別的版本，已安裝了cURL PHP擴展嗎？如果沒有安裝：是否有你們平臺的快捷安裝方式？
答：您好，所有php版本默認都curl擴展，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們新申請域名，PITC.VIP，因要實名認證才能綁定zxydafa.gotoip2.com。用戶著急，請盡快幫認證并幫綁定zxydafa.gotoip2.com，謝謝
答：您好，PITC.VIP 域名實名認證資料已為您上報，請耐心等待注冊局最終審核，一般審核時間3-5天，審核較快時1天。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：慢，卡，一直重啟都不行，誤事，唉
答：您好，
1.是否是服務器127.0.0.1，監(jiān)控核實服務器網(wǎng)絡帶寬cpu等資源正常，卡慢是遠程慢，還是網(wǎng)站訪問慢，測試訪問網(wǎng)站速度不慢
2.若是遠程慢，請反饋本地ping 127.0.0.1截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，以便核實下網(wǎng)絡情況,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，非常抱歉給您帶去不便，核實圖片上傳過程中存在卡頓，已反饋技術人員修復中，您請晚些時候再重新掃碼拍攝上傳試試；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么這里只顯示1頁，實際不止一頁，站點，jdt.in-nevo.com
答：您好，從您的產(chǎn)品列表設置看，您的分頁設置，每頁顯示12個，但您設置的顯示總條數(shù)也是：12，因此您需要修改顯示產(chǎn)品總條數(shù)，即可，如圖所示，進行修改為更大值。非常感謝您長期對我司的支持！
問：點擊提示，怎么回事？
答：您好，已處理好了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器上面的網(wǎng)站經(jīng)常被植入php跟asp廣告文件，并且清除了隔幾天又來，看一下是服務器防護還是程序漏洞原因？具體需要怎么解決？？麻煩了
答：您好，網(wǎng)站掛馬程序漏洞方面導致，需要您聯(lián)系程序開發(fā)修復漏洞才能徹底解決。 您可以在通過http://www.d99net.net/News.asp?id=62 掃描試下是否有其他可疑文件。
您也可以考慮在服務器內安裝云鎖，通過防篡改設置文件只讀http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，同時請開啟站點訪問日志，如再次出現(xiàn)被修改，通過日志分析文件修改時間點的異常訪問記錄，排查掛馬，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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