問(wèn):,建站助手無(wú)法使用了,這個(gè)問(wèn)題能處理嗎?
答:您好,
問(wèn):謝謝,可以了
答:您好,不客氣,有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俜答?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ssl部署沒(méi)有證書導(dǎo)入接口
答:您好,
問(wèn):我的ssl部署點(diǎn)擊進(jìn)去,沒(méi)有你們截圖的這個(gè)頁(yè)面
答:您好,
請(qǐng)截圖一下您本地的頁(yè)面我們看看呢, 或者您更換一個(gè)瀏覽器, 比如chrome或者firefox, 或者在360瀏覽器極速模式下打開看看. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好 我剛才把郵箱chemyuhao.com想續(xù)費(fèi)2年,已充值500,但點(diǎn)錯(cuò)點(diǎn)成了續(xù)費(fèi)一年, 能否幫我更改一下,改成續(xù)費(fèi)2年(贈(zèng)送1年) 或者取消一下我再重新提交續(xù)費(fèi)2年?
答:您好,
已為您的郵件再續(xù)費(fèi)了一年,款項(xiàng)已扣除,贈(zèng)送1年時(shí)間已加上,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,備案信息已提交,請(qǐng)盡快審核備案主體信息。謝謝
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):接到提示信息,空間快滿。
請(qǐng)問(wèn)如何擴(kuò)容。
答:您好,在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí),您可以選擇升級(jí)大一點(diǎn)空間的型號(hào),當(dāng)前是云峰A,您可以升級(jí)到云峰B,云峰C,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
SSL證書綁定域名.zitic.net
http://.zitic.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 這個(gè)文件可以打開了,但是文件傳不上了,麻煩幫我看下
答:您好,http://.zitic.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
這個(gè)文件驗(yàn)證內(nèi)容不對(duì) 請(qǐng)修改此文件中內(nèi)容為rl06fbdqvyqflfsqqb7bijinw2baqbosce9pdsiv5peew327l
修改后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!