問:cms.zoheng.net綁定空間無法打開,cms.zoheng.net綁定空間無法打開
答:您好,查看到您剛修改過域名解析,目前為您同步刷新了一下,請(qǐng)稍等半個(gè)小時(shí)左右生效后再測(cè)試一下
另您的首頁訪問時(shí)會(huì)跳轉(zhuǎn)回測(cè)試二級(jí)域名,您使用的是迅睿CMS,我司不熟悉您的程序請(qǐng)聯(lián)系程序提供方核實(shí)并修改一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:木馬信息已經(jīng)清除,如何恢復(fù)正常?
答:您好 ,已經(jīng)為您解除了阻斷,請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:空間文件總是無故被刪除或者被黑,是空間容量過小嗎
答:您好,網(wǎng)站文件被黑與空間大小無關(guān),查看您使用的是dedecms程序,漏洞較多容易被入侵。 我們查看程序主頁相關(guān)設(shè)置有問題,請(qǐng)調(diào)整修正并刪除相關(guān)文件。
處理后,建議您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 進(jìn)行安全設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,該網(wǎng)站后臺(tái)正常維護(hù)更新過程中,提交保存后提示服務(wù)器錯(cuò)誤,如圖,另外,信息維護(hù)過程中有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)500的錯(cuò)誤,以上兩個(gè)問題,我們必須經(jīng)反復(fù)刷新嘗試多次提交后才可以提交成功。我們測(cè)試在本地維護(hù),還有我們上傳到其他服務(wù)器上更新提交保存均沒有出現(xiàn)該錯(cuò)誤,故懷疑是該服務(wù)器設(shè)置或哪里有問題。該網(wǎng)站為asp.net編程語言,偽靜態(tài)制作。請(qǐng)幫忙解決這個(gè)問題,謝謝!
答:您好,
為您調(diào)整了該主機(jī)的程序池,請(qǐng)您再試下;如果還是出現(xiàn),可以提供下后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼、以及您點(diǎn)擊的具體位置以便我司測(cè)試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器重啟后數(shù)據(jù)庫未能啟用127.0.0.1
答:您好,
查看當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)正常啟動(dòng),也可以遠(yuǎn)程,數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)異常需結(jié)合日志分析具體原因,如需要我司協(xié)助處理,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】 分類工單,我司協(xié)助進(jìn)一步檢查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答:您好,非常抱歉,因備案平臺(tái)目前在升級(jí)中,升級(jí)尚未完成,資料已記錄反饋,我司會(huì)等待升級(jí)完成后優(yōu)先為您提交至管局審核,請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌拢ㄈ珥樌那闆r下今天可能會(huì)恢復(fù)提交,請(qǐng)晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看資料是否已提交),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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