問：由于平臺編程外包合作一直不順，數(shù)據(jù)一直無法按時完工，由于時間過長，損失太大，現(xiàn)跟貴公司商涼是否可以先暫停服務器以緩解損失。謝謝理解,服務器暫時終止服務請求
答：您好
非常抱歉,服務器沒有暫停功能也無法暫停,建議您在和外包公司友好協(xié)商并敦促他們盡快完工,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反應網(wǎng)頁無法訪問，ip：127.0.0.1
答：您好，這邊測試是正常的，主機有攻擊拆分到127.0.0.1這個節(jié)點了，可能是這個節(jié)點不穩(wěn)定導致的?，F(xiàn)在已經(jīng)還原了，可以稍等20分鐘左右再讓用戶測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，1，您上傳附件資料中承諾書填寫有誤，
此處請?zhí)顚憺橛蛎鸼ianaslim.com，非公司名稱；
2，朗誦承諾書視頻也請重新錄制，朗讀內(nèi)容需和承諾書準確填寫內(nèi)容一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在備案什么情況啊這么麻煩郵箱也進行核實
答：您好，
1.目前備案會核查填報的所有信息的，如是郵箱或是手機號碼有用于不用負責人提交了備案，均會導致備案失敗的；
2.已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案資料營業(yè)執(zhí)照拍的時候很清晰 上傳就變模糊了 能否后臺幫我重新上傳一下
答：您好，好的，已為您補充上傳，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提示域名所有者和現(xiàn)在主體不符，提示xinguofa168.com所有者是“于長偉”，這個我怎么就找不到啊，域名所有者就是現(xiàn)在公司名字插入不了圖片，查入圖片已提交程序就崩潰了，提交不了
問：您好，
答：您好，
已協(xié)助查詢，當前域名庫中上報的域名xinguofa168.com實名信息已準確，備案已為您提交，請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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