問： 這些都是很久的歷史信息殘留又無法訪問的，每隔兩個月你們那邊有出來這樣的提示，多次聯(lián)系你們工程師你們說無法清除，麻煩解除限制,多次聯(lián)系你們工程師你們說無法清除
答：您好，
臨時解除了，查看確實有這些關(guān)鍵字，請您核實并處理，非常感謝您對我司的支持！
問：想刪除這非法文件但刪除不了，這都是以前的非法信息殘留，那會員名早刪掉了的，麻煩幫忙清除。因為不清掉過幾個月你們那邊有檢測到。
答：您好，
已經(jīng)刪除了，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，
已經(jīng)開始重新給您升級了，現(xiàn)在數(shù)據(jù)正在排隊遷移當(dāng)中。
等待遷移完成以后再測試看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：中病毒了，處理下
答：您好，查看到是虛擬主機被掛馬，請清理對應(yīng)的非法信息和掛馬再試。
問：tjgaohan.com網(wǎng)站打不開
答：您好，經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請問用戶打開提示什么報錯信息,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：huanya88主機內(nèi)子站huanya88com session超時過快，請幫設(shè)置長一點。
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了站點池 ，請稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：idiy.space，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：402 there is not enough money in account . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，idiy.space 域名已為您續(xù)費成功，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，放置附件材料的頁面要怎么刷新出來，不涉及文化的承諾書從哪里上傳
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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