問：您好，因為網(wǎng)站負責人姓名變更重新上傳了身份證信息，網(wǎng)站目前無法訪問，因此詢問下時間？謝謝??！,請問備案審核時間進度
答：您好，已經(jīng)為您反饋備案專員優(yōu)先為您審核，請晚些時間查看審核狀態(tài)。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙查看客戶提交的資料是否可以？ 電子化核驗我們作為服務商，完全無法把控是否正確，
答：您好，核實資料已可以，資料已審核提交至管局審核，請等待管局審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您系統(tǒng)PHP.ini配置magic_quotes_gpc為On狀態(tài)，會導致數(shù)據(jù)存儲異常，請先設置為Off狀態(tài).我們這邊很多個網(wǎng)站都出現(xiàn)了這個情況
答：您好，切換PHP版本為5.4即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jgxedu 已經(jīng)過期，在線無法備份數(shù)據(jù)庫，請求協(xié)助處理。
答：您好，已備份到主機上，請登錄ftp進行下載。
FTP用戶名:**********
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，昨天說我的資料缺少營業(yè)執(zhí)照的內頁照片，我這今天上來要上傳，上面操作不了。你們打電話說限我們5天內完成，今天已經(jīng)第4天了，急急急。
答：您好，此您請點擊備案信息–上傳圖片進行上傳后，點擊備案信息–將備案提交上來；此期間請注意查看備案平臺狀態(tài)，如被退回，請及時重新更正后重新提交，避免備案因信息有誤被取消，影響網(wǎng)站使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過ftp上傳覆蓋文件的時候，相同文件名，要不就是覆蓋不了，ftp里面文件為0要不就是加載緩慢。
答：您好，目前我們重新設置了一次目錄權限， 請再試試上傳， 如果不行可告知下您有問題的文件路徑，我司測試下，謝謝。
