問：數(shù)據(jù)庫katerina已被清空，但還有數(shù)據(jù)庫存在，請求刪除,數(shù)據(jù)庫katerina已被清空，但還有數(shù)據(jù)庫存在，請求刪除
答：您好，
應該是之前您恢復數(shù)據(jù)庫的時候恢復的有其他文件到數(shù)據(jù)庫中去導致的，目前已經(jīng)處理。
現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫容量大小是0了，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩幫我把這個備案恢復到最新一次備案成功的狀態(tài)，謝謝！
答：您好，好的，已經(jīng)為您將備案恢復至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后點擊備案狀態(tài)查看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：中國旅游經(jīng)濟網(wǎng).com
答：您好，
問：這邊聯(lián)系網(wǎng)站人員核實，問題已經(jīng)經(jīng)過處理過。您看下是不是這邊的緩存問題？
答：您好，
已經(jīng)解除阻斷了，您測試下訪問。
問：您好，
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對應的備案用戶名為：賽瑞馳，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機138****8762：或郵箱sha***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，如原聯(lián)系方式未使用無法在線找回，當前賬戶不支持找回其他主體備案用戶名密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料
問：您好，sclcpx.com.cn 該備案以做了短信驗證
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫看一下。我這個怎么修改負責人？
答：您好，1，因新增網(wǎng)站和修改原網(wǎng)站負責人無法同時進行，如需修改原網(wǎng)站負責人，請點擊備案信息-刪除網(wǎng)站
2，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開很多用戶反映我也打不開，手機端能打開
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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