問：ftp傳輸慢 ,經(jīng)常斷,ftp傳輸慢 ,經(jīng)常斷
答：您好，這邊測試上傳速度很快的，您可以使用這三個地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 連接上傳試試，賬號密碼不變。
問：
答：您好，已調(diào)整，請測試，為您設置了自動收縮，且設置日志文件限制從100M修改為了200M
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
已清理，目前wdcp已正常，可再測試下 后臺生成頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、從您截圖中看不出來是什么域名，請將您域名提供一下。
2、 您賬號下虛擬主機 http://www.zddrn.com/ 是可以正常訪問的，也沒有看到異常情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、域名：www.zddrn.com
2、我們的網(wǎng)站存在安全問題，麻煩幫忙修復一下漏洞。
答：您好，核實主機是正常的，我司不是專業(yè)的程序開發(fā)人員，對您的程序不了解，請您聯(lián)系您的程序商 或?qū)I(yè)的程序開發(fā)公司協(xié)助您清理掛馬，修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1.請重新提供下公司營業(yè)執(zhí)照原件掃描件或拍攝件；
2.您可通過備案平臺，忘記密碼處，使用注冊時預留手機號135****4231或郵箱454***申請在線找回；
3.請核對下法人手機號133****5285和郵箱263***是否還在正常使用，以便進一步協(xié)助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站特別慢，后臺進不去，幫忙看一下是存在什么問題嗎
答：您好，
或者您提供下后臺登錄賬號和密碼，我們測試登錄看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的網(wǎng)站每天11點13分左右被人篡改一次首頁，內(nèi)部的木馬之前已經(jīng)大面積清除了，但是現(xiàn)在還是定時修改，請檢查你們空間是不是中毒了
答：您好，
排查服務器狀態(tài)正常，同服務器其他站點正常，從您描述看一半是后門文件沒有徹底清理干凈，請結(jié)合訪問日志進一步排查清理，處理后聯(lián)系程序開發(fā)人員升級修復程序漏洞，避免再次發(fā)生，若需我司進一步協(xié)助分析清理，但無能力修復程序漏洞，請您選擇【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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