問：FTP地址及網(wǎng)站無法打開,網(wǎng)站及FTP服務(wù)器無法打開
答：您好，
問：xiaodaidp.com 域名 打不開
問：請麻煩抓緊處理，好多網(wǎng)站出現(xiàn)這種情況
答：您好，經(jīng)核實:
1. 核實當(dāng)前主機網(wǎng)絡(luò)正常, 在服務(wù)器80端口正常; 測試訪問當(dāng)前站點正常(如圖1-2),可能由于國際出口網(wǎng)絡(luò)波動的原因?qū)е聼o法正常訪問,可在瀏覽器中訪問http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出現(xiàn)403提示,可特殊申請切換到該國際出口線路.
2. 檢測到本地網(wǎng)絡(luò)是電信網(wǎng)絡(luò).可以重啟本地路由器或光貓獲得新的ip后或本地打開手機4G網(wǎng)絡(luò)進行嘗試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺無法上傳文件，可以說根本打不開， 沒有反應(yīng)，請速度處理
答：您好，請?zhí)峁┫略摵笈_地址賬號密碼以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在西部數(shù)碼備案賬號324666中有0719dd.com；.com；0719yy.com；sydd120.com；gcyy666.com；syddgcyy.com站點已經(jīng)不在當(dāng)時接入的服務(wù)器上，是否會被取消接入？
答：您好，若域名已未使用我司主機，系統(tǒng)檢測會取消接入；請及時聯(lián)系現(xiàn)空間商備案接入，避免我司取消接入而未在新空間商接入，導(dǎo)致備案注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.htd55.com/
答：您好，核實檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,測試80端口正常通信.測試訪問您提供的站點一直轉(zhuǎn)圈,請遠程連接到服務(wù)器,重啟web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)后再試.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒.謝謝.
問：webmasterszhwjg 這個剛開的ftp上傳不了，試了兩次都不行
答：
