問(wèn):127.0.0.1: 服務(wù)器連不上 本地ping不通,127.0.0.1: 服務(wù)器連不上 本地ping不通
答:您好,查看您剛重啟了服務(wù)器,當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通了,請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能否查詢(xún)此服務(wù)器最近有波動(dòng) 數(shù)據(jù)抓取過(guò)程中 今天沒(méi)抓到數(shù)據(jù)
答:您好,您說(shuō)的是什么波動(dòng)可詳細(xì)說(shuō)明下我司查看下,當(dāng)前查看網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有掉包的,同時(shí)可提供服務(wù)器密碼我司到服務(wù)器內(nèi)查看下是否有其他異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能否幫忙設(shè)置防火墻
答:您好,已經(jīng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2271 使用安全組攔截對(duì)應(yīng)的端口訪問(wèn),請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi),遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)服務(wù)器,連接不上,不能進(jìn)去重啟
答:您好,通過(guò)控制臺(tái)查看出現(xiàn)內(nèi)存不足,請(qǐng)通過(guò)服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-狀態(tài)管理,重啟服務(wù)器再試。 同時(shí)建議您升級(jí)內(nèi)存到8G以上避免內(nèi)存不足影響使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎么還是進(jìn)不去桌面操作
答:您好,請(qǐng)通過(guò)服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-web控制臺(tái)登錄后,再看下您的連接軟件是不是顯示桌面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):點(diǎn)擊管理進(jìn)去還是這個(gè)頁(yè)面
答:您好,請(qǐng)按附圖點(diǎn)擊發(fā)送ctrl alt delete鍵才會(huì)出現(xiàn)帳號(hào)選擇登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):進(jìn)去桌面了,點(diǎn)了啟動(dòng),但網(wǎng)頁(yè)還是打不開(kāi),出現(xiàn)右下角的提示,是否哪里設(shè)置有問(wèn)題?
答:您好,
1、測(cè)試白名單中域名可以打開(kāi),您指的哪個(gè)網(wǎng)址無(wú)法打開(kāi)。
2、DU軟件注冊(cè)問(wèn)題不用管它,請(qǐng)忽略,不影響服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.97xdj.cc/這個(gè)域名
答:您好,我們核實(shí)是域名被鎖定了,請(qǐng)您在工單中提供域名所有人“李娟娟”證件,我們幫您提交注冊(cè)局實(shí)名認(rèn)證解鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩你了!
答:您好,已為您提交實(shí)名,預(yù)計(jì)3-5個(gè)工作日審核完成,審核完成狀態(tài)自動(dòng)更新,請(qǐng)您耐心等待!非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):意思是要審核完成了,我的網(wǎng)頁(yè)才能正常打開(kāi)訪問(wèn)是嗎?審核完成會(huì)有信息提醒我的嗎?
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!