問(wèn)：上述情況已經(jīng)有兩三天時(shí)間，望貴司幫忙處理。
,用戶反饋，移動(dòng)不能訪問(wèn)網(wǎng)站

答：您好，
核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常訪問(wèn)附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，反饋附圖2域名輸入錯(cuò)誤了，請(qǐng)重新輸入再試，若仍不行，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313  輸入域名反饋下詳細(xì)測(cè)試截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
反饋截圖看用戶到主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)使用www.douyinmf.cn 再測(cè)試訪問(wèn)下，若可以訪問(wèn)，建議綁定其他域名解析到主機(jī)測(cè)試，若可以訪問(wèn)，基本可以判斷域名應(yīng)該是移動(dòng)屏蔽了域名www.sfsfw.cn的訪問(wèn)，我司移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)也被重置，可向移動(dòng)方面投訴反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：打開(kāi)域名顯示別人的域名和網(wǎng)頁(yè)   如何處理這個(gè)問(wèn)題

答：您好，
請(qǐng)您提供下您訪問(wèn)的具體的站點(diǎn)域名；如果是虛擬主機(jī)，也可以提供下對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)的ftp用戶名以便我司核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：tf10086.ｏrg
服務(wù)器dns被劫持    是不是就是打開(kāi)域名  顯示其他站點(diǎn)    怎么更改主機(jī)的dns

答：您好，我司測(cè)試www.tf10086.org 訪問(wèn)正常，沒(méi)有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的情況，另外通過(guò)工具檢測(cè)域名解析都正常，沒(méi)有被劫持的情況,您本地請(qǐng)ping一下域名截圖我司看看，另外嘗試清理下瀏覽器緩存后試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你們用什么工具檢測(cè)的   我這邊檢測(cè)下看看可以嗎？

答：您好，您可訪問(wèn)http://tool.chinaz.com/s  測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：那怎么能看出是否被劫持呢？還是我瀏覽器有問(wèn)題呢？還是我電腦被劫持了呢    ，   手機(jī)瀏覽器輸入站點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題

答：您好，排除法,如果您用其他瀏覽器測(cè)試正常,只是當(dāng)前這個(gè)瀏覽器訪問(wèn)跳轉(zhuǎn), 那就是可能是瀏覽器的問(wèn)題;如果所有瀏覽器測(cè)試都跳轉(zhuǎn),再測(cè)試下同網(wǎng)絡(luò)下,比如同網(wǎng)絡(luò)下其他電腦/設(shè)備測(cè)試是否跳轉(zhuǎn),如果都有跳轉(zhuǎn), 那就是運(yùn)營(yíng)商線路有劫持現(xiàn)象;
另外,您自己可以用google瀏覽器訪問(wèn),f12查看下瀏覽器解析出來(lái)的ip是否正確,狀態(tài)是否是200等分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：換電腦是正常的    跟移動(dòng)無(wú)線wifi有關(guān)系嗎

答：您好，建議核實(shí)下是否只有本地電腦有異常，局域網(wǎng)內(nèi)其它電腦是否正常，手機(jī)連接相同網(wǎng)絡(luò)是否正常，盡量縮小問(wèn)題的范圍,如果確認(rèn)只有你電腦有問(wèn)題，則可能是瀏覽器本身的緩存或者電腦本身有異常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：同網(wǎng)絡(luò)下的不正常   應(yīng)該是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的原因

答：您好，如果移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)情況下，局域網(wǎng)內(nèi)所有電腦都不行，換網(wǎng)絡(luò)的情況下正常，那說(shuō)明就是移動(dòng)寬帶的問(wèn)題，可以嘗試撥打10086進(jìn)行投訴反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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