問:網(wǎng)站經常打不開,今天到現(xiàn)在半個小時還是打不開,網(wǎng)站經常打不開,今天到現(xiàn)在半個小時還是打不開
答:您好,非常抱歉,剛網(wǎng)絡異?,F(xiàn)已恢復,目前測試您賬戶下兩個主機都可以打開,請您重新再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的硬盤顯示一共有110g其中系統(tǒng)盤30g但為何遠程桌面只能看到一個C盤有30g
答:您好,
已經處理,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄上phpMy,但是顯示無權限創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫怎么辦?
答:您好,我司虛擬主機只贈送了一個數(shù)據(jù)庫,對應的數(shù)據(jù)庫只有使用權限,沒有創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫權限。非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能幫我把庫名
答:您好,抱歉,數(shù)據(jù)庫是贈送的,和該虛擬主機的主機名是一致的,無法進行修改,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:**********
域名www.4lgo.com要上傳ssl托管服務。文件已經上傳到home里面,www.4lgo.com.zip
答:您好,已經上傳并且部署,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:33811 每天早上都卡遠程連接不上,網(wǎng)站打不開, 7點半左右后就好了,
答:您好,
當前查看服務器網(wǎng)絡及操作一切正常,但查看監(jiān)控,服務器在凌晨4點至7點磁盤讀io很高,cpu/帶寬等都很低,請核實服務器是否在此時間段存在計劃任務或定時操作導致,
目前從日志看并無明顯異常記錄,如再次出現(xiàn)卡頓的情況請登錄服務器看下磁盤io以及內存消耗情況,本次為特殊核實,下次請?zhí)峤徽_的服務器異常分類工單【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】 非常感謝您長期對我司的支持!
問:在我要分銷申請中為啥用戶收不到驗證碼?
答:您好,查看記錄短信都是發(fā)送成功的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!