問(wèn)：您好，,整個(gè)網(wǎng)站備案資料幫我查看下是否可以，如果可以備案幫我提交下
答：您好，核實(shí)提交的資料是可以的，已為您提交并初審?fù)戤?，待域名信息上?bào)工信部域名庫(kù)更新后即會(huì)上報(bào)管局，請(qǐng)等待審核；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：zsw1.dugsg.cn打開(kāi)速度很慢，咋回事額
答：您好，目前查看到受攻擊拆分，系統(tǒng)已為您切換到了拆分節(jié)點(diǎn)，所以訪問(wèn)會(huì)較慢。建議晚點(diǎn)的時(shí)候再測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有辦法解決打開(kāi)速度慢的問(wèn)題嗎？
答：您好，已為您開(kāi)啟百度云加速，走百度云加速的節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍等20分鐘左右再測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，您直接輸入域名訪問(wèn)的是您空間中的index.html頁(yè)面，該頁(yè)面有跳轉(zhuǎn)訪問(wèn)到了home路徑。應(yīng)該是通過(guò)api去獲取的數(shù)據(jù)，所以能打開(kāi)，您再刷新的話，相當(dāng)于直接去訪問(wèn)您網(wǎng)站目錄下的home目錄，所以會(huì)報(bào)錯(cuò)。這個(gè)是您的程序邏輯上的問(wèn)題，需要您聯(lián)系程序提供者檢查下。
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問(wèn)：hongyun.ccnyj.cn網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
請(qǐng)檢查程序文件是否上傳完整，比如bin目錄下dll文件
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問(wèn)：d003的虛擬主機(jī)可以部署 asp.net 和java程序？
答：您好，
java程序需要單獨(dú)的Java主機(jī)才支持，d003型號(hào)的空間支持asp asp.net php等腳本。
如果要用asp asp.net的腳本語(yǔ)言，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買的時(shí)候選擇windows操作系統(tǒng)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：虛擬主機(jī)czkaidi.net的寫(xiě)入權(quán)限打開(kāi)一下
答：您好，查看有對(duì)應(yīng)的可疑文件，請(qǐng)聯(lián)系程序人員核實(shí)一下，清理完畢后點(diǎn)擊清理木馬確認(rèn)即可
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問(wèn)：我已把空間里面的內(nèi)容全部清空了，麻煩把寫(xiě)入權(quán)限幫我開(kāi)一下，主機(jī)沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證，我進(jìn)不去管理，你幫我先開(kāi)一下，晚點(diǎn)再實(shí)名認(rèn)證，
答：您好，
已經(jīng)解除了該主機(jī)的只讀限制，目前測(cè)試已經(jīng)可以通過(guò)ftp上傳web文件到該主機(jī)，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
