問：送的域名和郵箱在那申請,送的域名和郵箱在那開通

答：您好， 如圖，登錄 管理中心 – 虛擬主機(jī)管理 – 管理- 獲取贈品，可以獲取對應(yīng)的贈品，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，流量主功能，需要將授權(quán)模式改為手動授權(quán)，改為手動授權(quán)后，下載代碼包，并將流量主里面的代碼復(fù)制到您想加入的頁面上，再發(fā)布微信審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：能不能提供一個流量主廣告代碼組件？這樣就方便了。

答：您好，很抱歉，由于流量主是微信新推出的功能，暫時您可以通過下載代碼包的方式上傳實現(xiàn)，您的需求已經(jīng)反饋相應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)理,后期會根據(jù) 場需求進(jìn)行新增功能，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，備案電話留錯了 可以幫我改嗎 手機(jī)號

答：您好，好的，已修改，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：同時備案了2個域名  com和cn 的   cn的可以打開http://www.aixuejixue.com/  打不開

答：您好，測試已經(jīng)可以打開了，備案成功后 需要24-48小時進(jìn)行更新，所以需要您等待一下   ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我的數(shù)據(jù)庫連不上

答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前服務(wù)器正在進(jìn)行遷移維護(hù)，請您耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：還沒好嗎？急！！

答：您好，測試您的數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在可以正常連接,您可重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名:my12306.store狀態(tài)（serverHold）不正確,可能沒有通過實名認(rèn)證，不允許備案關(guān)于域名核驗

答：您好，
域名注冊后需要實名認(rèn)證和命名審核（審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等），目前命名審核中，審核1-3個工作日完成，請您耐心等待審核通過后狀態(tài)更新為ok即可，非常感謝您長期對我司的支持!

問：是ok但備案還是不行

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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