問：你好，我的jtqchs.com域名在電腦上加不加WWW都可以正常訪問，用手機(jī)不加WWW就不能正常訪問，請幫我處理一下，謝謝！,jtqchs.com手機(jī)解析問題
答：您好，因?yàn)槟粠ww的域名沒有解析記錄，請將域名:jtqchs.com作A記錄指向127.0.0.1然后稍等20分鐘左右生效后再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，已經(jīng)可以了，謝謝
問：再問一下，https是不是要購買DV證書呢？操作簡單嗎？
答：您好，購買一個(gè)普通的域名型DV證書即可 ，虛機(jī)部署SSL證書參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作即可，不復(fù)雜 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，一年后費(fèi)用是多少呢？
答：您好，ssl證書到期后，重新1元購買即可（當(dāng)年頁面價(jià)格提示為準(zhǔn)）。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
問：申請了，一般好久可以呢？
答：您好，查看已通過，請登錄后進(jìn)入證書管理頁面處查看下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我下載哪種格式的呢？
答：您好，1、若是虛擬主機(jī)部署https，您可以參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 直接部署。
問：您好，我們想再買一個(gè)虛擬主機(jī)，把www.123zhanhui.com復(fù)制一份放進(jìn)來備份，但是重新下載上傳太麻煩了，你們能不能幫忙處理呢？ 原來的網(wǎng)站 www.123zhanhui.com 繼續(xù)正常使用，只是做一個(gè)備份到另一個(gè)虛擬主機(jī)，謝謝！
答：您好，核實(shí)此域名：www.123zhanhui.com 對應(yīng)主機(jī)ftp：zhanhuizhijia。
總計(jì)：2457M、已用：1584.0M。
1、若您只是備份數(shù)據(jù)，那么您可以將此主機(jī)升級到更高容量的主機(jī)，比如云峰C
附圖：可提供5G容量，就足夠打包后文件的存儲。
那么您可以直接將自己的程序文件，打包備份一份放置到對應(yīng)的空間里面。
2、或 就如您說的，再新購一個(gè)主機(jī)，但是涉及到數(shù)據(jù)遷移較為麻煩。您可以提供新購主機(jī)ftp名稱，我們將此主機(jī)ftp：zhanhuizhijia 里面的程序打包后，您可以自行進(jìn)行上傳、下載。
可通過ftp工具，參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
3.修改準(zhǔn)確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時(shí)間請與域名注冊商確認(rèn)；
4.備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
5.如是已修改準(zhǔn)確，建議可將修改后的域名實(shí)名認(rèn)證信息內(nèi)容截圖提交至工單 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
